eAssistance Pro is speciaal ontworpen voor organisaties die hun bedrijfsvoering via websites uitvoeren. Het stelt de organisatie in staat om te communiceren met klanten en andere personen via webgebaseerde chatsessie. eAssistance Pro biedt twee soorten operatorconsoles voor de siteoperator. Web based operator console kan worden benaderd door een bezoek aan de officiële website van de eAssistance pro software. Daarnaast is standalone operator console geïntegreerd met geavanceerde chatfuncties en moet worden geïnstalleerd op kantoorcomputers die worden gebruikt door operators. eAssistance Pro kan Live chat toevoegen aan de website volgens specifieke behoeften van organisaties. Het helpt de organisatie ook om te weten over veranderende behoeften van klanten via webgebaseerde chatsessies. eAssistance Pro biedt verschillende HTML-chatcodes die kunnen worden gebruikt als websiteplug-ins. De gebruiker kan live chat toevoegen aan websitepagina's met behulp van een specifieke HTML-chatcode. Daarnaast omvat de software drie gebruikerscategorieën, dat wil zeggen Admin, Operator en Bezoeker. Admin is de websitebeheerder die nieuwe operatoraccounts toevoegt en ook live gesprekken op de website beheert. Operator is gemachtigde vertegenwoordiger van een bedrijf dat operatorconsole gebruikt. Bezoeker is een persoon die de website van het bedrijf bezoekt. eAssistance Pro bieden online woordenboek en automatische spellingcontrole voor exploitanten en bezoekers. Het slaat live chatberichten op in een offline map van het operatoraccount wanneer de operator niet beschikbaar is in de live chatroom. eAssistance Pro laat de operator ook het formaat van de operator aanpassen aan operatorchat Windows en de lettertypestijl, kleur en grootte van de lopende gesprekken wijzigen. Het is ook beschikbaar in evaluatieversie die live chat kan toevoegen aan de website van uw bedrijf voor 15 dagen. Na een succesvolle evaluatie van deze software moet u een geschikt sub5scription-pakket aanschaffen om een of meer operators toe te voegen aan de operatorconsole. Voor meer informatie: www.addlivechattowebsite.supportlivechat.org
versiegeschiedenis
- Versie 1.3 geplaatst op 2013-08-13
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: Add Live Chat to Website
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $7.00
- Versie: 1.3
- Platform: windows