C# VOIP CALL TRANSFER EXAMPLE 9.2.0

Over C# VOIP CALL TRANSFER EXAMPLE

Ozeki VoIP SIP .Net SDK voor het ontwikkelen van call transfer functie in een C # softphone om inkomende gesprekken door te sturen, hetzij met blind call transfer of met bijgewoonde call transfer. De broncode vertegenwoordigt de basisimplementatie van het doorschakelen van oproepen met behulp van de meegeleverde methoden van Ozeki SIP SDK. Het voorbeeldprogramma maakt het mogelijk om binnenkomende oproepen naar een ander eindpunt te verzenden zonder dat het oorspronkelijk aangeroepen eindpunt de oproep accepteert. De Ozeki Call Transfer sample programma omvat programmering oplossingen voor de uitvoering van gespreksoverdracht via blinde overdracht of bijgewoond call transfer in een C # softphone. BLIND CALL TRANSFER: wanneer er een inkomend gesprek is, kan het automatisch of handmatig worden overgebracht naar een willekeurig geselecteerd eindpunt, bijvoorbeeld in een callcenter kan het de eerste beschikbare agent zijn. Meestal blinde overdracht wordt automatisch gemaakt. In dit voorbeeld wordt blind transfer gedaan door een directe omleiding aan de serverzijde. De server vereist een lijst met geldige telefoonnummers die eventueel kunnen worden gebeld wanneer overdracht nodig is. De server accepteert het binnenkomende gesprek en draagt het over naar een van de aangeworven telefoonnummers. In dit voorbeeldprogramma wordt het gesprek overgebracht naar het eerste nummer in de lijst, als het bezet is schakelt het over naar het tweede nummer, enz. De oproep wordt overgebracht naar het eerste beschikbare eindpunt. Als alle operatoren bezig zijn, is het mogelijk om een spraakbericht af te spelen en de beller te vragen om terug te bellen en het gesprek te beëindigen; of om het gesprek te houden en probeert opnieuw over te dragen vanaf het begin. De overdracht gebeurt met een mediaverbinding. Dit betekent dat de server het gesprek accepteert, vervolgens een nummer uit een lijst aanroept, het gesprek is ingesteld op houden en wanneer het nieuwe gesprek is ingesteld, worden de tweeeindpunten verbonden. BIJGEWOOND OPROEPTRANSFER: in dit geval wordt het gesprek opzettelijk overgebracht naar een specifiek eindpunt. De operator kan het nummer van het gewenste eindpunt intikken en op OVERDRACHT klikken. Het verschilt van blinde overdracht in die zin dat het nummer wordt gekregen van de exploitant niet van de transferlijst