CustomerReach 3.0

Licentie: Gratis proefperiode ‎Bestandsgrootte: 3.66 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 3.8/5 - ‎4 ‎Stemmen

Over CustomerReach

Bied live chat op uw website. Houd de activiteiten van de website in realtime in de gaten en nodig bezoekers uit om met u te chatten. Verhoog de verkoop en verbeter de klantenservice door een live persoon te bieden om met bezoekers te chatten, terwijl de belangstelling groot is. Ontdek hoe bezoekers uw site gebruiken. Volg de zoekwoorden die de bezoeker naar uw site hebben gebracht en gebruik geolocatie om de locatie van de bezoeker te bekijken en de effectiviteit van uw advertenties te verbeteren. Bezoekers op uw website hoeven geen software te downloaden om met u te chatten. Tijdens het chatten wordt uw spelling automatisch gecontroleerd. U 'QuickText' gebruiken om snel antwoorden te sturen op veelgestelde vragen. U ook chatten met een supervisor of andere agent tijdens een praatje met een bezoeker. Meerdere agenten kunnen chatten en wanneer een supervisor in een chat zit, zijn berichten van de supervisor niet zichtbaar voor de bezoeker. Enquêtes kunnen worden gemaakt om aanvullende informatie van bezoekers vast te leggen. Chats kunnen worden beveiligd met 128-bits encryptie. De live chat knoppen en bezoeker chat venster zijn volledig aanpasbaar. U uw logo toevoegen, de lay-out, afbeeldingen en kleuren wijzigen om te integreren met uw website. U uw foto ook weergeven tijdens een chat voor een meer persoonlijk tintje. Voor geavanceerde functionaliteit ondersteunt CustomerReach plug-ins waarmee u CustomerReach uitbreiden of integreren met andere systemen. Tijdens de na sluitingstijd kunnen bezoekers een bericht voor u achterlaten of u CustomerReach configureren om een aangepaste webpagina weer te geven. CustomerReach is eenvoudig in te stellen - plak gewoon de CustomerReach-tags op uw webpagina's. CustomerReach is beschikbaar als server of gehoste oplossing. Gratis proefperiode. Gratis live chat versie is beschikbaar.