Instant Messenger Software 2.0

Over Instant Messenger Software

Chatberichten (CHAT) is een vorm van live tekstberichten tussen twee of meer personen. Deze software is gemaakt om de telefonische ondersteuning intern in een organisatie te verminderen. Het kan worden gebruikt in kantoren waar het personeel is met behulp van hun personal computer of een ander apparaat, zoals laptop, notebook etc. samen met gedeelde software netwerk. De populariteit van Instant Messenger is de laatste jaren snel gegroeid. Het is een kernonderdeel van de elektronische communicatie-infrastructuur geworden. Doel van Instant Messenger is het verbeteren van traditionele vormen van communicatie, zoals e-mail, telefoon en FAX door het optellen van kostbare technologie- specifieke functies zoals groepsberichten, plakkerig beheer, lijst, gebeurtenisherinneringen, waarschuwingen en nog veel meer. Live2Support Messenger is een gebruiksvriendelijke en zuinige communicatiesoftwareoplossing voor uw interne netwerk. Met Live2Support Messenger kunnen uw medewerkers chatberichten verzenden, de beschikbaarheid van hun collega's in de lijst met contactpersonen bekijken en chatberichten verzenden naar geselecteerde mensen of een groep mensen. Met Live2Support Instant Messenger hoeft u zich geen zorgen te maken over configuratie, beheer en server. Alle IMOs-leden zijn direct met elkaar verbonden (peer-to-peer) en het programma begint direct na de installatie te werken. Live2Support messenger bepaalt automatisch welke gebruikers beschikbaar zijn. Een gebruiker hoeft zich dus niet aan te passen of het programma te beheren. Het programma slaat alle gesprekken op die u met andere collega's had. De beheerder heeft toegang tot alle gesprekken die collega's met elkaar hadden gevoerd. De gebruiker heeft ook toegang tot zijn/haar gesprek dat hij/zij met andere collega's had gevoerd. Met Live2Support Instant Messenger kun je je status instellen, als je niet voor je computer staat, kun je je status instellen als "Away". Live2Support Instant Messenger stelt u en uw collega's in staat om in realtime deel te nemen aan een interactie op basis van één tekst.