Nilex Mobile Helpdesk
Je het binnen 5 seconden downloaden.
Over Nilex Mobile Helpdesk
Beheer uw IT-helpdesk wanneer u onderweg bent! Of u nu onderweg bent of gewoon weg van een computer, Nilex Mobile Helpdesk biedt u de flexibiliteit die u nodig hebt om overal ter wereld superieure helpdeskondersteuning te bieden. Met de merkeenvoud en gebruiksgemak van Nilex Enterprise Helpdesk, u met de Nilex Mobile Helpdesk App: • Aanvragen weergeven die aan u of uw team zijn toegewezen • Nieuwe cases maken • Filter en sorteer eenvoudig de lijst met de aanvraag per veld om toegang te krijgen tot de exacte informatie die u nodig hebt • De status, prioriteit, positie, vervaldatum, verzoekgebruiker en vele andere velden in de aanvraag bijwerken • E-mails lezen en versturen vanuit de app • Zoek en/of stel de positie van de aanvraag in op de kaart, volg beweging of vind dichtstbijzijnde handlers, ontdek case CI's op de kaart en meer (licentie voor positionering nodig). • Maak en voeg afbeeldingen toe aan de zaak • Bijgevoegde bestanden lezen • Voeg reserveonderdelen en andere kosten toe, klaar voor facturatie • Navigeer eenvoudig tussen weergaven in een interface die speciaal is ontworpen voor uw apparaat • Beveiligde versleutelde verbinding Nilex Mobile Helpdesk App is een gratis applicatie die is opgenomen in Nilex Enterprise Mobile Helpdesk. Nilex Enterprise is speciaal ontworpen om u te helpen uw IT-processen te automatiseren en efficiënter te werken. De suite van volledig geïntegreerde modules omvat Helpdesk, Asset Management, Monitoring, Reports & Analysis, en een volledig pakket gebouwd op ITIL best practices. Met schaalbare edities voor bedrijven van elke omvang stelt NilexPlus IT-professionals in staat om het succes van hun IT-infrastructuur te maximaliseren. Blijf op koers, op de hoogte en verbeter uw IT-prestaties met Nilex Enterprise. Zo simpel is het!