Smart Vizag by GVMC 2.8.4

Over Smart Vizag by GVMC

Citizen Services Mobiele Applicatie van GVMC Belangrijkste kenmerken - Nieuwe gebruikersregistratie Eenmalige gebruikersregistratie met beperkte invoer zoals gebruikersnaam, wachtwoord, naam, e-mail en Mobiel nummer en gebied, zodat we kunnen voorkomen dat persoonlijke informatie in klachten en serviceaanvraagregistratie op vereenvoudigde wijze. - Eenmalig inlog-en wachtwoord vergeten Eenmalige login op de mobiele app, authenticatie gebeurt vanuit de Citizen portal. Gebruikers die zijn geregistreerd op de burger portal kunnen inloggen met dezelfde referenties. - Wachtwoord voor burgers bekijken en wachtwoord wijzigen Burgergegevens zoals naam, e-mailadres, mobiel nummer van burger die op profiel moet worden ingevuld scherm en gebruiker kunnen wachtwoord wijzigen - Accounts beheren Citizen kan verschillende soorten accountgegevens toevoegen, zoals onroerendgoedbelasting, een gaan, zodat de burger niet hoeft te voeren beoordeling nummers elke keer voor de factuur betaling en doel weergeven. - Mijn accountoverzicht Dit scherm is voor de gebruikers met meerdere accounts. Het scherm bevat een overzicht van alle rekeningen, zoals onroerendgoedbelasting, braakliggende grond. - Slimme elementen : • Biedt de dichtstbijzijnde openbare Wi-Fi-hotspotinformatie samen met de navigatiefunctie. • Biedt de dichtstbijzijnde noodoproepbox informatie samen met navigatie-functie. • Gebruikers kunnen ook de luchtkwaliteit controleren, samen met luchtverontreinigende details van de dichtstbijzijnde omgevingssensor. - Service Request creatie Burger kan verhogen nieuw straatlicht, nieuwe afvoer, nieuwe weg dienst verzoek door middel van mobiele App. - Rapportage van burgerproblematiek Burger voert details van klacht type, klacht beschrijving. Klacht-ID is gegenereerd door Grievance Management System als een erkenning. De locatiegegevens voor alle klachten worden vastgelegd via GPS voor effectieve resolutie van het veldteam. - Klachtenregistratie via QR-code Burger kan klacht indienen tegen Bin clearance door het scannen van QR-code die aanwezig is op de bak. Klacht is automatisch toegewezen aan de respectieve ambtenaren om het probleem op te lossen. - Swachhata klachten registratie Om een klacht in te dienen in swachhata, Burger voer Details van naam, Mobile No, Locality, Ward nee, Gebied, Landmark en details samen met foto en een klacht indienen. Ook kan Citizen alle swachhata klachten met betrekking tot zijn plaats met foto en klacht status. - Klachtengeschiedenis Citizen kan lijst met gemaakte klachten en bijbehorende details bekijken die worden weergegeven tegen klachten. Klachtenlijst samen met details over de status, ook voorzien in het heropenen van klachten die zijn niet opgelost is beschikbaar - Belangrijke contactgegevens van GVMC-ambtenaren - Stadsdashboard Verschillende stadsinformatie weergeven in grafische weergave • Omzet • Burger Grieven • Openbare Toilet Feedback • Milieumonitoring • Openbare WiFi-locaties • Straatverlichting - Sleutellocaties En Dashboard openbare toiletten - SOS Panic Button : Paniekknop is aanwezig in de mobiele app. Waarschuwing wordt verzonden naar ICCC samen met burgergegevens (naam, locatie en mobiel nummer) en GPS-coördinaten op het indrukken van de SOS-paniekknop voor de volgende noodsituaties • Medische noodsituatie • Misdaad • Vrouwen veiligheid • Hondenbeet • Residentiële Brand Ongeval