TAPICall 4.3.33
Je het binnen 5 seconden downloaden.
Over TAPICall
VOLLEDIG INZICHT BIJ DE EERSTE RING: TAPICall maakt van uw desktop-pc een zeer efficiënt CTI-werkstation door middel van Outlook-invoegtoepassing: Identificatie van de beller en weergave van het bijbehorende Outlook-contactblad; Automatische weergave van memo's, zelfs bedrijfsbreed; automatisch maken van dagboekvermeldingen met een terugbelfunctie; huidige statusweergave via ballon- en handsetpictogram; niet-tutoriale behandeling; Lage kosten - hoog voordeel; werkt met een up-to-date PBX of ISDN controller --- Service georiënteerde communicatie: Bij de eerste ring tapicall onmiddellijk alle relevante gegevens over de beller, met inbegrip van memo's, afspraken en documenten in verband met de overeenkomstige contact, door middel van de beller identificatie. De gebruiker is perfect voorbereid op het gesprek en kan zich optimaal inzetten voor de eisen van de beller. --- Profiteer van uw eersteklas contacten: het automatisch verstrekken van klantgegevens vermindert zowel de kosten als de verwerkingstijd. TAPICall verbetert de kwaliteit van uw klantenservice effectief en leidt tot een hoge mate van klantenbinding. --- Corporate doorschijnendheid: Met een exchange server opent TAPICall automatisch openbare contactpersonen voor inkomende oproepen. Op deze manier - afhankelijk van uw eigenschappen - memo's en contactgegevens ingevoerd door een werknemer kan worden bekeken en aangevuld door andere werknemers ook. De databank met relevante klantinformatie wordt daardoor te allen tijde up-to-date gehouden. --- Constante toename van uw gegevensbestand: Als de beller nog niet is opgenomen in de Outlook-contactpersonen, maakt TAPICall een contact met het nieuwe oproepnummer. De gebruiker hoeft alleen de naam van de beller toe te voegen aan het contactblad en de volgende keer dat deze persoon de bijbehorende contactpersoon aanroept, wordt deze automatisch geopend.