eZee iFeedback past zich op natuurlijke wijze aan met hotel- en restaurantactiviteiten, verbetert de algehele klantenservice en biedt een sterke gemeenschap voor toekomstig succes. Benifits van eZee iFeedback: Direct Customer Engagement: Meestal is het moeilijk voor het management om in contact te komen met klanten, eZee iFeedback brengt u dichter bij uw klanten en kan het management direct horen wat klanten te zeggen hebben. Klantenbinding: eZee iFeedback kan helpen bij het behouden van een maximaal aantal klanten door verborgen problemen in producten of services op te sporen. Bepaalde problemen zijn moeilijk op te sporen met traditionele feedbackmethoden en kunnen leiden tot verlies van klanten. Positieve klantenservice: Het geven van unieke feedbackopties aan uw klanten, laat zien dat u om uw klanten geeft en wilt horen wat ze te zeggen hebben. Dit geeft een positieve impact op klanten wetende dat hun feedback serieus wordt genomen en hen verder in staat stellen om eerlijk te zijn wanneer ze hun feedback geven. Reputatiemanagement: Tijdige feedback die leidt tot betere klantenservice stelt uw merk in staat om een positief imago in de markt te behouden. De constante evolutie van product en diensten geeft uw merk een betere reputatie in de ogen van de klanten. Blijf voorop: Met een constante evolutie van product en diensten en het constant contact houden met uw klanten u de concurrentie voor blijven. Rapporten Anywhere: Monitor de voortgang van verschillende enquêtes en resultaten met up-to-minute online rapporten waarin resultaten worden benadrukt in gemakkelijk te begrijpen GUI. Verantwoording: Houd alle reacties en e-mails die vanuit het systeem worden verzonden door verschillende afdelingen en medewerkers bij. Dit helpt het management bij te houden van de reacties afdeling verstandig, die de juiste maatregelen neemt voor klachten en de algehele verantwoordelijkheid. eZee iFeedback kan enquêtes en formulieren maken op basis van de vereisten van uw hotel of een ander specifiek type service dat uw dienst biedt.
versiegeschiedenis
- Versie 1.01 geplaatst op 2013-11-01
Programmadetails
- Categorie: Business > Andere
- Publisher: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- Licentie: Gratis
- Prijs: N/A
- Versie: 1.01
- Platform: windows