Met GoToAssist (Remote Support) u snel en eenvoudig ondersteuning bieden aan desktops en mobiele apparaten vanaf uw Android-telefoon of -tablet.
Ondersteun uw klanten waar en wanneer ze hulp nodig hebben.
Functies: • Onbeperkte live ondersteuning die naadloos werkt met bestaande firewalls • Intuïtieve aanraak- en gebarenbediening • Knijpen om in te zoomen • Volledige toetsenbordfunctionaliteit, inclusief speciale toetsen (Alt, Ctrl en Tab) • Voorbeeld van de tekstmodus voor snel typen • 128-bits AES-encryptie en end-to-end gebruikersverificatie • Verbindt via 3G/4G en Wi-Fi • Gratis 24/7 ondersteuning
Nieuw bij GoToAssist Remote Support? Download de app en klik op Account maken op het inlogscherm om gratis onbeperkte live ondersteuning te bieden.
Heeft u een betaald GoToAssist Remote Support-account? Log in met uw bestaande referenties om onbeperkte live ondersteuning te bieden en ook verbinding te maken met uw onbewaakte machines.
Aan de slag: 1) Download en installeer de GoToAssist-app van Google Play op je Android-apparaat. 2) Log in met uw GoToAssist-referenties. Of tik op Account maken om je gratis aan te melden. 3) Tik na ingelogde op om een ondersteuningssessie te maken en stuur uw gebruiker een uitnodiging om verbinding te maken.
*****
Eenvoudige • Maak direct verbinding met gebruikers en hun apparaten om problemen snel op te lossen door hun computer rechtstreeks te bedienen met het intuïtieve multi-touch display. • Start een externe ondersteuningssessie rechtstreeks vanaf je Android-apparaat.
Handige • Zorg snel en eenvoudig voor ondersteuning op afstand van je Android-apparaat. Zodra de app is geïnstalleerd, voert u uw bestaande accountreferenties in en start u een ondersteuningssessie. • Je op kantoor zijn, zelfs als je niet op kantoor bent. Met GoToAssist voor Android kun je technische problemen van je favoriete Android-apparaat verbinden en oplossen op elke Mac® of pc.
Betrouwbare • GoToAssist voor Android wordt geleverd met gratis 24/7 Global Customer Support, dus je bent nooit links opknoping. • GoToAssist voor Android wordt ondersteund door Citrix, dus je erop rekenen dat deze app werkt wanneer je het nodig hebt.
Eisen
Deze versie van GoToAssist is gecertificeerd op de volgende apparaten: • Samsung Galaxy S6 • Samsung Galaxy S5 • Samsung Galaxy S4 • Samsung Galaxy S3 • Samsung Galaxy Note 3 • Samsung Galaxy Pro • Asus Nexus 7 • LG Nexus 5 • Droid Razr • HTC One • Motorola Xoom
Deze versie van GoToAssist moet compatibel zijn met de meeste apparaten die voldoen aan de volgende algemene vereisten: • Android OS 4.x of nieuwer
Externe computers: • Internetverbinding • Windows® 7, Vista, 2003 server of XP • Mac OS® X v10.5 (Leopard) of nieuwer • Internet Explorer® 7.0 of nieuwer, Firefox® 3.5 of nieuwer of Safari™ 3.0 of nieuwer
versiegeschiedenis
- Versie v2.1.384 geplaatst op 2016-12-14
Insectenmoeilijke - Versie v1.0.193 geplaatst op 2013-04-15
Verschillende oplossingen en updates
Programmadetails
- Categorie: Business > Office Suites & Tools
- Publisher: Citrix GetGo
- Licentie: Gratis
- Prijs: N/A
- Versie: 2.1.384
- Platform: android