HelpDesk lite is een krachtige, gebruiksvriendelijke samenwerkingstool op basis van het Lotus Notes/Domino-platform. Met HelpDesk lite kun je: * Dienen service verzoeken via eenvoudige formulieren; * Uw verzoeken beheren en controleren; * Snel communiceren met helpdesk-team; * Afdruk rapporten over de status van uw verzoeken; * Gebruik verschillende functies, zoals escalatie, automatische meldingen, sorteren, zoeken door, en nog veel meer. HelpDesk lite is opensource software uitgebracht onder GNU General Public License. Dit zijn een aantal voordelen die opensource code biedt ten opzichte van gesloten bron: * Beveiliging: Toegang tot broncode maakt het gemakkelijker om beveiligingsfouten in software te detecteren * Aanpassing: Open source applicaties kunnen worden aangepast door iedereen met de vereiste vaardigheid * Beperking: Open source applicaties kunnen worden gebruikt zonder enige beperkingen (gebruikers, servers tellen) HelpDesk lite vereist Lotus Notes / Domino versie 6 of higner. Voor meer informatie u:
Programmadetails
- Categorie: Business > Databases & Tools
- Publisher: it-stream.com
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $150.00
- Versie: 2.1
- Platform: windows