De mobiele HPE Support Center-app bewaakt uw IT-omgeving via elk mobiel apparaat: Ondersteunt uw Hewlett Packard Enterprise-producten, zoals opslag, netwerken en servers. Controleert uw IT-omgeving voor hardwaregebeurtenissen en geeft u informatie over ernst, probleembeschrijving, datum en tijd gegenereerd, gebeurtenisstatus en gerelateerde ondersteuningscase-ID. Overal en altijd toegang tot uw IT-omgevingsinformatie met Insight Online. - Biedt u een visuele weergave van uw servicegebeurtenissen, apparaten en groepen, ondersteuningsaanvragen en contract- en garantiegegevens. Gepersonaliseerde ondersteuning en een vereenvoudigde gebruikerservaring. - Maak ondersteuningsaanvragen, bekijk en werk casenotes bij. -Directe toegang tot mobiele geoptimaliseerde technische documentatie en andere ondersteuningstools. - Controleer care pack en garantie status. - Schakel een HPE Support-agent in via Chat. Ontvang meldingen voor gemarkeerde gevallen wanneer de aanvraag/s worden bijgewerkt. Voeg voor elk apparaat een vervaldatumherinnering van de garantie toe aan de agenda. Download de app en meld u vandaag nog aan met uw HPE Passport ID, zodat u uw lijst met kernproducten importeren, recente aanvragen bekijken en ondersteuningsbronnen inschakelen. Voor meer informatie over HPE Passport: https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en Voor meer informatie over de mobiele HPE Support Center-app: http://www.hp.com/services/hpscmobile
versiegeschiedenis
- Versie 6.2 geplaatst op 2011-08-14
Programmadetails
- Categorie: Business > Office Suites & Tools
- Publisher: Hewlett Packard Enterprise Company
- Licentie: Gratis
- Prijs: N/A
- Versie: 6.2
- Platform: ios