Request and Response is ontworpen om bedrijven in staat te stellen verzoeken van gebruikers bij te houden. Aangezien ISMRR volledige aanpassing mogelijk maakt, zijn er geen beperkingen op wat kan worden bijgehouden.
Verzoeken van andere gebruikers bijhouden
Ondersteuning voor lokale en externe installaties
Verbinding maken vanaf elke externe site
Bijna alle aspecten van het programma configureren
Gebruik voor elk project tracking, niet alleen computer gerelateerde (volledig aanpasbaar)
Kleurcodering van aanvragen en gebruikers
Verbinding maken met meerdere servers vanaf 1 client
Geavanceerd zoeken (SQL en Full Text)
SQL-opslagplaats
Ingebouwde kennisbank (gereguleerd door admin)
Archief voltooid verzoek voor snellere toegang tot open aanvragen
Uitgebreide rapporten/grafieken
Ontwerper van aangepast rapport
Compleet gebruikersbeheer
Definieer standaardinstellingen als dat nodig is. Geen vooraf gedefinieerde items om het gebruik te beperken.
E-mailbericht van updates voor verzoeken.
Bestanden koppelen aan aanvragen
Koppeling naar andere aanvragen
Geschiedenis van alle wijzigingen die zijn aangebracht op aanvraag
Exporteren naar XLS,HTM,XML,TXT
Ingebouwde schermopname
Meerdere weergaven
veel meer ...
versiegeschiedenis
- Versie 1.01 geplaatst op 2004-07-27
Eerste release
Programmadetails
Overeenkomst
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Gebruiksrechtovereenkomst
-----------------
U dient de volgende algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen
voordat u de software gebruikt. Door het gebruik van deze software u
geven aan dat u de huidige licentieovereenkomst accepteert.
Disclaimer
----------
Deze software wordt geleverd op een "as is" basis zonder oorlog-
ranty van welke aard dan ook, uitgedrukt of geïmpliceerd, met inbegrip van, maar niet
beperkt tot de impliciete garanties van handelsbaarheid en
fitness voor een bepaald doel. De persoon die de zachte
ware draagt alle risico's voor de kwaliteit en prestaties van de
Software. De auteur is niet aansprakelijk voor speciale,
incidentele, daaruit voortvloeiende, indirecte of soortgelijke schade
verlies van gegevens of een andere reden, zelfs als de auteur of
een agent van de auteur is op de hoogte gebracht van de mogelijkheid
van dergelijke schade. In geen geval zullen de auteurs
voor eventuele schade ooit hoger zijn dan de prijs betaald voor de licentie
om de software te gebruiken, ongeacht de vorm van de claim.
Beperkingen
------------
U mag de
programma's, documentatie of een kopie, behalve zo uitdrukkelijk
gedefinieerd in deze overeenkomst. U mag niet proberen te ontgrendelen
of omzeilen een "copy-protection" of authenticatie algoritme
gebruikt door het programma.
U mag geen auteursrechtenverklaring of
de methode waarmee het kan worden aangeroepen.
Operationele licentie
-----------------
U heeft het niet-exclusieve recht om
programma alleen door een enkele persoon, op een enkele computer op
een tijd. U het programma fysiek overzetten van één
computer naar een andere, op voorwaarde dat het programma wordt gebruikt
alleen door één persoon, op één computer tegelijk.
In groepsprojecten waarbij meerdere personen gebruik zullen maken van de
programma, moet u een individuele licentie kopen voor
elk lid van de groep. Gebruik via een "lokaal netwerk"
(binnen dezelfde plaats) is toegestaan op voorwaarde dat de
programma wordt alleen gebruikt door één persoon, op één
computer tegelijk. Gebruik via een "wide area network"
(buiten dezelfde plaats) is ten strengste verboden onder
en alle omstandigheden.