De Information Technology Infrastructure Library (ITIL) is een aanpasbaar kader van best practices die hoogwaardige computerdiensten in de it-sector (information technology) bevorderen. ITIL speelt in op de organisatiestructuur en vaardigheidsvereisten voor een IT-organisatie door een uitgebreide set managementprocedures voor te stellen waarmee een organisatie haar IT-activiteiten kan beheren.
versiegeschiedenis
- Versie 2.3 geplaatst op 2006-05-22
ITIL recente wijzigingen
Programmadetails
- Categorie: Business > Andere
- Publisher: the-art-of-service-itil-itsm
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $199.00
- Versie: 2.3
- Platform: windows