Bedrijf trots op volledig nieuwe en buitengewone web-based online chat software die een andere manier om zakelijke vertegenwoordiger om elke bezoeker te betrekken in een relevant gesprek voor het verhogen van de verkoop van zakelijke producten door ze te zetten in klanten in een eenvoudiger en meer betrouwbare manier te presenteren. Geef real-time chat ondersteuning en het bijhouden van elke bezoeker op de website voor verbetering van de klanttevredenheid niveau met behulp van live support software. Uitgebreide real-time chat applicatie biedt een nieuwe scope en oplossingen voor het bedrijfsleven voor het bewaken van bezoekers huidige status, wachttijd en andere nuttige informatie. Live customer support tool toegestaan chatten met online bezoeker en chatten met operators voor betere prestaties. Live support programma toegestaan overdracht naar andere exploitanten indien nodig tijdens het gesprek voor een betere ondersteuning en hulp. Chat software toegestaan zakelijke agenten om te communiceren met de klant om hun vragen op te lossen op het punt van hun aankoop rente of willen wat nauwkeurige informatie van uw website. Live support applicatie nuttig om meer vertrouwen van klanten te brengen aan uw bedrijf als ze goed antwoord van alle vragen op het juiste moment. Helpdesk ondersteuning nut toegestaan enkele operator om meerdere klanten te helpen op hetzelfde moment om de responstijd te verminderen. Chat programma toegestaan gebruiker om volledige chat geschiedenis met inbegrip van berichten, datum en tijd in enkele klik op chat geschiedenis knop te bekijken. Online ondersteuning tool stuur chat transcript sessie op opgegeven bezoeker e-mailadres voor toekomstige referenties. Functies: * Live support tool biedt berichten faciliteit die operator toegestaan om een aantal antwoorden van algemeen gevraagde query's op te slaan om de klant snel te bedienen. * Online chat software heeft vooraf functie van operator-to-operator chat voor het oplossen van eventuele problemen. * Chat applicatie toegestaan authenticeren gebruiker om een nieuwe klant executive toe te voegen als dat nodig is alleen door enkele muisklik op ADD operator knop.
versiegeschiedenis
- Versie 4.0.1.5 geplaatst op 2011-10-11
Ondersteuning toegevoegd voor het verzenden van visuele en geluidsmeldingen
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: Live support
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $79.00
- Versie: 4.0.1.5
- Platform: windows