Het monitoren van een groot aantal bezoekers via de website is vrij eenvoudig geworden met de eAssistance Pro. Het helpt een business organisatie bij het uitbreiden van haar bedrijf door middel van zinvolle live chat sessies met klanten. Live Web Chat-software biedt drie soorten chatconsoles, dat wil zeggen administratorconsole, operatorconsole en bezoekersconsole. Beheerdersconsole staat websitebeheerder toe om operatoraccounts toe te voegen. Hiermee kan ook beheerders persoon verzoeken voor het nieuwe bezoekersaccount accepteren of weigeren. Operator chat console van de software bieden web operator om antwoorden van de vragen van de bezoeker te sturen. Het staat ook in de wachtrij voor nieuwe chatberichten van bezoekers terwijl de weboperator bezig is met andere taken. De website-operator kan een bericht typen in de chatbox van de bezoekersconsole en deze naar de weboperator verzenden. eAssistance pro volgen ook de beweging van bezoekers via een website en registreert de locatie van bezoekers, webtoegangsgeschiedenis en andere details. Live Web chat software bieden twee soorten Operator console dat wil zeggen, Web based en Standalone. Web Based operator console van de software kan overal en overal worden geopend, terwijl standalone operator console moet worden geïnstalleerd op het bureaublad van de individuele site operator. Met de chatfunctie voor live web kan de weboperator de tekenstijl, grootte en kleur van de lopende chatberichten wijzigen. Het houdt ook de lokale tijd van de individuele bezoeker bij en stelt weboperator in staat om de operator te wijzigen om windows te chatten. eAssistance Pro is mobielvriendelijk en kan worden gebruikt op alle mobiele webbrowsers zoals Opera Mini, Safari, Google Android en anderen. Live Web Chat tool kan worden gebruikt door organisaties absoluut gratis voor 30 dagen periode. Echter, gratis versie maakt het toevoegen van een enkele operator en afdeling in de operator console. Als u Live Web Chat-software voor onbepaalde tijd wilt gebruiken en meerdere operators of afdelingen in de operatorconsole wilt toevoegen, moet u de gelicentieerde versie van de software aanschaffen. Voor meer informatie: www.livewebchat.org
versiegeschiedenis
- Versie 1.2 geplaatst op 2013-06-26
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: Live Web Chat
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $7.00
- Versie: 1.2
- Platform: windows