LIVECHAT Communicator is een veilige corporate instant messenger. Het maakt snel en intuïtief IM-contact tussen alle medewerkers mogelijk, maakt het mogelijk om veilige (versleutelde met SSL) privéchats en conferenties te maken met behulp van een van de vele protocollen (ICQ, MSN, Skype, Gadu-Gadu, LIVECHAT). Alle instant messaging flow wordt gecontroleerd en kan worden beheerd door de beheerder, die beheert alle werknemers rechten en houdt ze gesorteerd in departaments. Het is mogelijk om externe IM-protocollen te blokkeren en alle medewerkers alleen het LIVECHAT-protocol te laten gebruiken. Communicator is ook klaar om te worden gebruikt als SIP / VoiP telefoon. Alle gebruikers hebben toegang tot de gedeelde geschiedenis van openbare chats wat een interne kennisbank in het bedrijf creëert. Als dit nodig is, maakt de toepassing het mogelijk om het bureaublad van andere gebruikers over te nemen met de externe desktopfunctie, maar alleen na zijn overeenkomst. Communicator ondersteunt werk op afstand - gebruikers kunnen hun activiteiten vanaf elke plaats uitvoeren. Tegelijkertijd is deze software volledig compatibel met LIVECHAT Contact Center- d.w.z. ondersteunend personeel kan medewerkers met behulp van Communicator een chatbericht sturen. Het is ook mogelijk voor ondersteunend personeel om klanten en websitebezoekers die de webcommunicator van Contact Center gebruiken over te dragen aan andere werknemers binnen het bedrijf, die Communicator gebruiken. De applicatie is aanpasbaar, beheersbaar en gemakkelijk toegankelijk via het webbeheerpaneel. Een breed scala aan plug-ins en add-ons, zoals CRM-plug-in of spellingcontrole, maakt het uitbreiden van de functionaliteit van Communicator zeer eenvoudig. Tegelijkertijd is LIVECHAT API beschikbaar en werd het een basis voor het bouwen van nieuwe functionaliteiten en nieuwe add-ons aan de toepassing. Met de agendafunctie die in de toepassing is geïmplementeerd, u deze delen tussen werknemers van het bedrijf en deze synchroniseren met Google Agenda en Microsoft Outlook.
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: LIVECHAT Software
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $12.00
- Versie: 5.5
- Platform: windows