ManageEngine™ VQManager is een krachtige, webgebaseerde, passieve QoS-monitoringtool voor VoIP-netwerken. Het kan elk apparaat dat SIP, H.323, Cisco™ Skinny en RTP / RTCP ondersteunt, controleren. VQManager controleert real-time VoIP QoS-statistieken om onmiddellijke rapporten, zelfconfigureerbare waarschuwingen en diepgaande foutindringende - allemaal vanuit een enkele webinterface te geven.
Hoe helpt VQManager om uw VoIP-infrastructuur up en geoptimaliseerd te houden?
- Real-time, 24x7 niet-opdringerige monitoring van verschillende QoS-statistieken maakt een snelle identificatie van VoIP-fouten en kwaliteitsverslechtering mogelijk.
- VQManager waarschuwt pro-actief fouten door middel van operatoralerts, e-mailmeldingen en SNMP-traps.
- Volledige call level en end-point level 24x7 QoS analyse maakt het mogelijk diepgaande fout indringende door middel van call traces en call samenvattingen.
- VQManager ondersteunt monitoring van een SIP, H.323 of Cisco™ Skinny apparaat. Ook door Cisco (4, 4.x, 5), Swyx 6.0, Vovida Vocal, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne en Asterisk CDR's te verwerken, houdt VQManager de beheerder op de hoogte van de gebeurtenissen in het VoIP-netwerk, ongeacht de gebruikte apparaten.
- De krachtige en flexibele rapportage van de tool genereert meer dan 30 verschillende rapporten die inzicht geven in gebruikstrends, bandbreedtegebruik en capaciteitsplanning.
VQManager vereist geen andere speciale hardware/software voor ondersteuning en de op afstand toegankelijke, gebruiksvriendelijke interface bespaart kostbare tijd en verbetert de productiviteit van beheerders aanzienlijk. Met minimale tot nul implementatie is VQManager uw snelste en meest kosteneffectieve manier om te zorgen voor een geoptimaliseerde VoIP-communicatie-infrastructuur.
OPMERKING: Gedownloade software zou ondersteuning hebben voor het bewaken van onbeperkte IP-telefoons voor de eerste 30 dagen van het gebruik. Na voltooiing van 30 dagen wordt de ondersteuning gereduceerd tot het monitoren van 10 IP-telefoons.
versiegeschiedenis
- Versie 6.2 geplaatst op 2009-05-07
H.323-ondersteuning, Rapportage van gelijktijdige oproepen, wizard Configuratie voor eenvoudige instel, spraakkwaliteitgrafieken verbeterd met inzoomopties, volledige ondersteuning voor Cisco CallManager 6.x-omgevingen
Programmadetails
Overeenkomst
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Deze licentieovereenkomst beschrijft het beleid voor licentie van ManageEngine(R) VQManager ("Licensed Software") over de volgende onderwerpen:
* Evaluatielicentie
* Commerciële licentie
* Technische ondersteuning
Lees de volgende licentie zorgvuldig, voordat een van beide
i) het invullen van de elektronische bestelling of download van de gelicentieerde software van een geautoriseerde website, of
(ii) het installeren van de gelicentieerde software van media die is geleverd na te zijn besteld via een alternatief bestelproces, indien van toepassing. U erkent dat u deze licentieovereenkomst hebt gelezen, hebt begrepen en stemt ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden ervan. Als u niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden van deze overeenkomst, verlaat i) de websitepagina zonder het bestelproces voort te zetten, of
(ii) de verstrekte ongebruikte media en documentatie binnen dertig (30) dagen na de datum van verzending van de gelicentieerde software retourneren voor een volledige terugbetaling van uw betaling, indien van toepassing.
1. Evaluatie licentie: ZOHO Corp verleent u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, Evaluatie licentie voor proef en evaluatie van de gelicentieerde software, in binaire object code vorm, voor een periode van dertig (30) dagen vanaf de datum van download of installatie. Deze licentie begint bij het installeren van de Gelicentieerde Software en eindigt daarna dertig (30) dagen ("Evaluatieperiode").
Als u niet bereid bent om de Free Edition te gebruiken of de Standard Edition of Professional Edition van de gelicentieerde software na de evaluatieperiode in licentie te geven, gaat u ermee akkoord om de gelicentieerde software met onmiddellijke ingang na het verstrijken van de evaluatieperiode van uw computer te verwijderen. Het is verboden de gelicentieerde software op een andere manier te gebruiken dan toegestaan in deze sectie 1.
2. Commerciële licentie:
a) Free Edition: Als u ervoor kiest om de Free Edition van gelicentieerde software te gebruiken na de evaluatieperiode, geeft ZOHO Corp. u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie om de Free Edition van gelicentieerde software te gebruiken zonder kosten voor eeuwig om maximaal 10 IP-telefoons te controleren. Free Edition of Licensed Software mag niet in meer dan één machine per site worden geïnstalleerd. "Site" betekent single office locatie.
b) Standard Edition: Als onderdeel van uw keuze om een licentie voor de Standard Edition van gelicentieerde software, ZOHO Corp verleent u een fee-dragende, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie voor het gebruik van de Standard Edition van gelicentieerde software met inbegrip van de gebruiker documentatie die u hebt gedownload van of ontvangen op de media die door ZOHO Corp, met inbegrip van alle updates, indien van toepassing, op voorwaarde dat deze toegang en het gebruik van de licentie software is in overeenstemming met de Single Installation License verleend door ZOHO Corp. De Stanense Software is in overeenstemming met de Single Installation License verleend door ZOHO Corp. De Standard Edition van de gelicentieerde software ondersteunt geen meerdere protocollen.
c) Professional Edition: Als onderdeel van uw keuze om een licentie voor de Professional Edition van gelicentieerde software, ZOHO Corp verleent u een fee-dragende, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, wereldwijde licentie voor het gebruik van de Professional Edition van gelicentieerde software met inbegrip van de gebruiker documentatie die u hebt gedownload van of ontvangen op de media die door ZOHO Corp, met inbegrip van alle updates, indien van toepassing, op voorwaarde dat deze toegang en het gebruik van de licentie software is in overeenstemming met de single installation licentie verleend door ZOHO Corp. De Professional Edition van de Gelicentieerde Software ondersteunt meerdere protocollen.
(d)"Use" het installeren, uitvoeren of weergeven van de Licentiesoftware. "Single Installation License" betekent dat de aan u verstrekte licentiesleutels niet voor meer dan één gelijktijdig gebruik van de gelicentieerde software mogen worden gebruikt.
3. Producten van derden: De gelicentieerde software kan software bevatten die afkomstig is van externe leveranciers en zonder de algemene toepasselijkheid van de andere bepalingen van deze overeenkomst te beperken, stemt u ermee in dat a) de titel van software van derden die in de gelicentieerde software is opgenomen, bij de derde blijft die hetzelfde heeft geleverd; en (b) u zal geen dergelijke software van derden distribueren die beschikbaar is met de gelicentieerde software, tenzij de licentievoorwaarden van dergelijke software van derden anders voorzien.
4. Gebruiksbeperkingen: Naast alle andere voorwaarden van deze overeenkomst mag u niet:
i) één exemplaar van de gelicentieerde software voor meer dan één gelijktijdig gebruik te installeren;
ii) alle auteursrechten, handelsmerken of andere merkgebonden kennisgevingen van de gelicentieerde software of de kopieën daarvan verwijderen;
iii) kopieën te maken, met uitzondering van één back-up of archiefkopie, voor tijdelijke noodgevallen;
(iv) huur, lease, licentie, sublicentie of distribueer de gelicentieerde software of delen ervan op zelfstandige basis of als onderdeel van uw aanvraag;
v) de gelicentieerde software te wijzigen of te verbeteren;
vi) de gelicentieerde software decompileren of demonteren.
vii) derden toegang te geven tot, gebruik of ondersteuning van de gelicentieerde software.
5. Technische ondersteuning: ZOHO Corp biedt ondersteuning die e-mailondersteuning voor probleemrapportage, productupdates, upgrades en online toegang tot productdocumentatie voor een periode van één jaar omvat. Om ononderbroken ondersteuning te krijgen, moet u de jaarlijkse kosten voor onderhoud en ondersteuning 10 dagen voor de vervaldatum verlengen.
6. Eigendom en intellectuele eigendom: ZOHO Corp bezit alle goed, titel en interesse in en aan de gelicentieerde software. ZOHO Corp. behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten voor die u hierin niet zijn verleend, inclusief het recht om de ondersteuning te staken of geen updates of upgrades voor gelicentieerde software vrij te geven en prijzen, functies, specificaties, mogelijkheden, functies, licentievoorwaarden, releasedatums, algemene beschikbaarheid of kenmerken van de gelicentieerde software te wijzigen. De gelicentieerde software is alleen gelicentieerd en niet aan u verkocht door ZOHO Corp.
7. Audit: ZOHO Corp heeft het recht om uw gebruik van de gelicentieerde software te controleren door ten minste zeven (7) dagen van tevoren schriftelijke kennisgeving van haar voornemen om een dergelijke audit uit te voeren op uw faciliteiten tijdens de normale kantooruren.
8. Vertrouwelijkheid: De gelicentieerde software bevat bedrijfseigen informatie van ZOHO Corp. die beschermd zijn door de wetten van de Verenigde Staten en u stemt ermee in om alle redelijke inspanningen te leveren om de vertrouwelijkheid van de gelicentieerde software te behouden. U stemt ermee in de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst redelijkerwijs mee te delen aan personen die bij u in dienst zijn en die in contact komen met of toegang krijgen tot de gelicentieerde software, en redelijke inspanningen te leveren om ervoor te zorgen dat zij aan dergelijke voorwaarden voldoen, inclusief maar niet beperkt tot, zonder deze personen bewust toe te staan een deel van de gelicentieerde software te gebruiken voor een doel dat niet is toegestaan op grond van deze overeenkomst.
9. Garantie Disclaimer: ZOHO Corp garandeert niet dat de gelicentieerde software foutloos zal zijn. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving en behalve zoals hierin wordt vermeld, wordt de Gelicentieerde Software geleverd "as is" zonder garantie van welke aard dan ook, inclusief de garanties van merchantability en fitness voor een bepaald doel en zonder garantie met betrekking tot de prestaties of resultaten die u verkrijgen met behulp van de Gelicentieerde Software. U bent als enige verantwoordelijk voor het bepalen van de geschiktheid van het gebruik van de gelicentieerde software en neemt alle risico's die verbonden zijn aan het gebruik ervan, inclusief maar niet beperkt tot de risico's van programmafouten, schade aan of verlies van gegevens, programma's of apparatuur, en onbeschikbaarheid of onderbreking van de werkzaamheden.
10. Beperking van de aansprakelijkheid: In geen geval zal ZOHO Corp. aansprakelijk zijn aan u of een derde partij voor een speciale, incidentele, indirecte, bestraffende of voorbeeldige of gevolgschade, of schade voor verlies van bedrijf, verlies van winst, bedrijfsonderbreking of verlies van bedrijfsinformatie die voortvloeien uit het gebruik of het onvermogen om het programma te gebruiken of voor enige claim van een andere partij, zelfs als ZOHO Corp. is geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving mag de volledige aansprakelijkheid van ZOHO Corp met betrekking tot haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst of anderszins met betrekking tot de gelicentieerde software niet hoger zijn dan het bedrag van de licentiekosten die u voor de gelicentieerde software betaalt.
11. Schadeloosstelling: ZOHO Corp. stemt ermee in om u schadeloos te stellen en te verdedigen tegen en tegen alle claims, acties of procedures, die voortvloeien uit een claim dat de gelicentieerde software inbreuk maakt op of inbreuk maakt op enig geldig Amerikaans octrooi,auteursrecht of bedrijfsgeheim recht van een derde partij; zolang je zorgt; i) zo spoedig schriftelijk aan ZOHO Corp. van een dergelijke vordering in kennis te stellen; (ii) samenwerken met ZOHO Corp. in de verdediging en/of afwikkeling daarvan, op kosten van ZOHO Corp;; en, (iii) zoho Corp toestaan om de defensie en alle verwante regelingsonderhandelingen te controleren. Het bovenstaande is zoho corp's enige verplichting jegens u en zal uw enige en exclusieve remedie op grond van deze overeenkomst voor inbreuk op intellectuele eigendom.
ZOHO Corp. heeft geen schadeloosstellingsverplichting voor claims van inbreuk voor zover dit het gevolg is van
i) elke combinatie, werking of gebruik van de gelicentieerde software met programma's of apparatuur die niet door ZOHO Corp. worden geleverd;
(ii) elke wijziging van de gelicentieerde software door een andere partij dan ZOHO Corp.; En
(iii) uw falen, binnen een redelijke termijn, om een vervanging of wijziging van gelicentieerde software die door ZOHO Corp.
12. Beëindiging: Deze overeenkomst is van kracht totdat deze door beide partijen wordt beëindigd. U deze overeenkomst te allen tijde beëindigen door alle kopieën van de gelicentieerde software die u in uw bezit heeft, te vernietigen of terug te geven aan ZOHO Corp. ZOHO Corp. kan deze overeenkomst om welke reden dan ook beëindigen, inclusief maar niet beperkt tot uw schending van een van de voorwaarden van deze overeenkomst. Na beëindiging vernietigt of keert u terug naar ZOHO Corp. alle kopieën van de gelicentieerde software en verklaart u schriftelijk dat alle wetende kopieën zijn vernietigd. Alle bepalingen met betrekking tot vertrouwelijkheid, eigendomsrechten, geheimhouding en beperking van de aansprakelijkheid overleven de beëindiging van deze overeenkomst.
13. Algemeen: Deze overeenkomst wordt uitgelegd, geïnterpreteerd en beheerst door de wetgeving van de staat Californië, exclusief de bepalingen inzake rechtsconflicten. Elk geschil dat voortvloeit uit of voortvloeit uit deze overeenkomst is onderworpen aan de bevoegdheid van bevoegde federale en staatsrechtbanken in Alameda County, Pleasanton en de partijen doet afstand van elk bezwaar met betrekking tot het ongemak ervan. Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangt alle voorafgaande mededelingen, afspraken of overeenkomsten tussen de partijen. Elke ontheffing of wijziging van deze overeenkomst is slechts van kracht indien zij schriftelijk is en door beide partijen is ondertekend. Indien een deel van deze overeenkomst ongeldig of niet afdwingbaar wordt bevonden, wordt de rest zodanig geïnterpreteerd dat het voornemen van de partijen een redelijke invloed heeft. U mag de gelicentieerde software of uw toepassing met de gelicentieerde software niet exporteren, behalve in overeenstemming met de exportvoorschriften en toepasselijke wetten van de Verenigde Staten.
