OTRS is een flexibel webgebaseerd ticketsysteem dat wordt gebruikt voor klantenservice en helpdesk. Het is snel te implementeren en eenvoudig aan te passen.
Met deze toepassing kunnen serverbeheerders de configuratie genereren die nodig is voor OTRS om zijn klanten te verifiëren tegenover een Microsoft Active Directory-server, met behulp van een grafische interface.
Bevat functies om de vereiste informatie automatisch op te halen, om het proces te vereenvoudigen.
Bovendien bevatten alle vereiste velden handige tips om te begeleiden in het configuratieproces.
Het project is volledig open source. De code is te zien op http://otrsconfig.github.io/OTRSADConfig
versiegeschiedenis
- Versie 1.1 geplaatst op 2016-04-01
- Verbeterde ondersteuning voor Windows Server 2012-functies
Programmadetails
Overeenkomst
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Auteursrecht (c) 2016 Daniel Abou Chleih
Hierbij wordt kosteloos toestemming verleend aan elke persoon die een kopie van deze software en bijbehorende documentatiebestanden (de "Software") verkrijgt om zonder beperking in de Software te handelen, met inbegrip van, zonder beperking, de rechten om de Software te gebruiken, te kopiëren, te kopiëren, te wijzigen, samen te voegen, te publiceren, te distribueren, te distribueren, te sublicentieren en/of kopieën van de Software te verkopen, en om personen aan wie de Software is geleverd, toe te staan dit te doen, onder de volgende voorwaarden:
De bovenstaande auteursrechtverklaring en deze toestemmingsverklaring worden opgenomen in alle kopieën of substantiële delen van de Software.
DE SOFTWARE WORDT GELEVERD "AS IS", ZONDER ENIGE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE GARANTIES VAN HANDELSBAARHEID, FITNESS VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NONINFRINGEMENT. IN GEEN GEVAL ZIJN DE AUTEURS OF HOUDERS VAN HET AUTEURSRECHT AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE VORDERING, SCHADEVERGOEDING OF ANDERE AANSPRAKELIJKHEID, HETZIJ IN EEN VORDERING TOT OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS, VOORTVLOEIEND UIT, UIT OF IN VERBAND MET DE SOFTWARE OF HET GEBRUIK OF ANDERE TRANSACTIES IN DE SOFTWARE.