In het tijdperk van IT-technologie, veel organisaties voeren hun bedrijven via online modus. eAssistance Pro helpt zakelijke organisaties bij het bereiken van kopers via live webchatsessies. Het is geïntegreerd met drie soorten gebruikersinterface dat wil zeggen, Admin, Operator en Bezoeker. Beheerder of websitebeheerder beheert alle chataccounts op een website, terwijl de operator de Operator-console van de software kan gebruiken om alle query's te verwerken. Bezoekers kunnen hun zoekopdrachten of sms-berichten typen in de Chat Messenger Box van eAssistance Pro. Ondersteuning Live chatsoftware heeft twee soorten Operatorconsole, dat wil zeggen Web Based en Standalone. Web Based operator console bestaat uit basis software chat functies en kan worden benaderd vanuit elke webbrowser en besturingssysteem. Standalone Operator Console moet worden gedownload en geïnstalleerd op het Operator-systeem. U de zelfstandige versie van eAssistance Pro installeren op alle operatorsystemen van uw organisatie. Deze Support Live Chat-software biedt zes soorten chatcodes die gemakkelijk overal in webpagina's of e-mails kunnen worden geplakt. Het stelt de organisatie van het bedrijf ook in staat om de locatie, geografische tijd, webtoegangsgeschiedenis en andere details op haar website bij te houden. De software ondersteunt meerdere live webchatsessies tegelijk. Het ondersteunt ook Live chatsessie tussen verschillende operators. Met het hulpprogramma Live Chat ondersteunen kan de weboperator de tekengrootte, kleur en stijl van de lopende chatberichten wijzigen. Het maakt het ook mogelijk weboperator om het formaat van de Operator naar Operator Chat Windows. eAssistance Pro ondersteunt zowel mobiele als desktop webbrowsers zoals Opera Mini, Firefox voor Android, Google Chrome, Internet Explorer. De gratis versie van eAssistance Pro is voor een beperkte periode volledig functioneel. Het voegt slechts één operator en afdeling toe voor online chatsessies met bezoekers. Koop daarom de gelicentieerde versie van software om meerdere operators en afdelingen toe te voegen voor online chatsessies. bezoek: www.supportlivechat.org
versiegeschiedenis
- Versie 1.2 geplaatst op 2013-06-26
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: Support Live Chat
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $7.00
- Versie: 1.2
- Platform: windows