Verbeter uw bedrijf door uw klanten zo goed mogelijk te ondersteunen bij de selectie van eAssistance Pro. Het stelt u in staat om live te chatten met uw bezoekers en klanten op uw website. Op dezelfde manier vergemakkelijkt het u ook om vragen van uw online klanten op te lossen en hen te helpen met betrekking tot alle aspecten van uw services op de juiste manier. U meerdere live chats met klanten tegelijk uitvoeren. Real-time bezoeker monitoring, geo locatie mapping samen met web based mapping functie stelt het in staat om een real-time bezoeker monitoring efficiënt uit te voeren. Aanpasbare operatorconsole en collaboratieve chatfuncties helpen u om het hulpprogramma goed te hanteren. Bovendien is het ook geïntegreerd met automatische spellingcontrole, intelligent woordenboek, automatische suggereren en vooraf gedefinieerde opties die zeer nuttig zijn om een foutloze live chat ondersteuning uit te voeren aan de klanten. Nu heeft de bijgewerkte versie van deze tool ook nieuw ontworpen chatvenster voor ruimtebeheer opgenomen. Het deelvenster Chatweergave wordt nu samengevoegd met de berichtoptie en er zijn nieuwe algemene tekstinstellingen voor alle lopende chats. In de bijgewerkte versie is de lokale tijd van de bezoeker afhankelijk van de geolocatie die wordt weergegeven onder het zichtbare tabblad in het deelvenster Taak. De tool biedt ook de mogelijkheid om het formaat van de operator naar operator chat venster. Bijna elke online ondernemer wil de status van websitebezoekers weten, inclusief paginaverkeerstoestanden enz. Door de verkeerstoestanden van de websitebezoekers te analyseren, u opnieuw plannen en de nodige acties ondernemen. Geografische tracking functie helpt u om gemakkelijk bijhouden van de locatie van uw wereldwijde bezoekers voor een betere aanpassing van de bron. Daar komt nog bij dat u met deze tool een nieuwe chatknop, operatorconsole, chatvenster en begroetingsberichten aan uw klanten aanpassen of maken. Deze krachtige ondersteuning web chat tool is beschikbaar met gratis proefversie die is voor 30 dagen. Voor meer informatie: www.support.livewebchat.org
versiegeschiedenis
- Versie 1.2 geplaatst op 2013-05-29
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: Support Web Chat
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $7.00
- Versie: 1.2
- Platform: windows