Wanneer een klant in het klantenservicecentrum aankomt, moet hij/zij via de kiosk het gewenste servicetype kiezen. De serviceopties worden in meerdere talen weergegeven. Zodra de klant de service heeft gekozen (interactie met de server), op basis van de huidige status van de wachtrij en de aard van de service, wordt een token afgedrukt met vermelding van token no, counter no en eventuele promotionele tekst.
Belangrijkste kenmerken:
- Biedt aanraakscherm voor het selecteren van services. - Meertalige ondersteuning (ASCII- en Unicode-formulier). - Ondersteuning van enkele / meervoudige selectie van service / s op het moment van het verstrekken van het token. - Ondersteunt het beheer van meerdere diensten. - Genereert tokens die datum, vertakking, tokennummer, lijst van geselecteerde services enz. - De Kiosk heeft flash promotionele / compliance berichten terwijl idle. - Genereert de audiowaarschuwingen (spraak) en geeft de informatie op het LCD-scherm weer. - Categoriseert de klanten met het prioriteren van de diensten.
versiegeschiedenis
- Versie 1.12 geplaatst op 2014-07-09
bugfixatie
Programmadetails
- Categorie: Business > Office Suites & Tools
- Publisher: Business Automation
- Licentie: Gratis
- Prijs: N/A
- Versie: 1.12
- Platform: android