Support Incident Tracker (of SiT!) is een vrije software / Open Source (GPL) web gebaseerde applicatie die PHP en MySQL gebruikt voor het bijhouden van technische ondersteuning oproepen / e-mails (ook algemeen bekend als een 'Helpdesk' of 'Support Ticket System'). Beheer contacten, sites, technische ondersteuningscontracten en ondersteuningsincidenten op één plek. Stuur e-mails rechtstreeks van SiT!, voeg bestanden toe en neem elke communicatie in het incidentlogboek op. SiT is op de hoogte van Service Level Agreements en incidenten worden gemarkeerd als ze dwalen buiten hen.
versiegeschiedenis
- Versie 3.66 geplaatst op 2011-07-01
Programmadetails
- Categorie: Servers > Webservers
- Publisher: Softaculous Ltd
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $25.00
- Versie: 3.66
- Platform: windows