Akeni Helpdesk Assistant kan worden gebruikt met Akeni Enterprise Instant Messaging IM. Verkoop- en ondersteuningspersoneel kan in realtime communiceren met klanten, zonder zich zorgen te maken over dure lange-afstandsgesprekken of de vertragingen van verouderde e-mailsystemen. Bezoekers hoeven alleen maar op de "live help" knop te klikken om te chatten zonder software te hoeven installeren. Enkele van onze functies zijn: sessietranscripties voor toekomstige referentie; teamgebaseerde ondersteuning waarmee de ene operator een beroep kan doen op de andere operator of een sessie kan overdragen aan een andere operator; ingeblikte antwoorden op veelgestelde vragen; Enz. U uw beleid voor chatberichten voor bedrijven implementeren en worden gebruikt met Akeni Social Networking Software voor bedrijven.
versiegeschiedenis
- Versie 1.13 geplaatst op 2014-03-16
sociaal netwerk - Versie 1.0 geplaatst op 2005-07-07
Geen
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Chat & Instant Messaging
- Publisher: Akeni
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $799.00
- Versie: 1.13
- Platform: windows