Help Desk-99 4.0.165
Je het binnen 5 seconden downloaden.
Over Help Desk-99
Eenvoudig te gebruiken helpdesk software, verstandig geprijsd voor alle bedrijven. Twee gebruikerslicentie inbegrepen. Krachtige HelpDesk Software:- Helpdesk-99 helpt u bij het beheren en beheren van uw helpdeskwerk, zonder u te dwingen uw manier van werken te veranderen. Veel van onze klanten hebben ons verteld dat ze gekeken naar helpdesk software die meer dan 10 keer onze prijs - maar, in hun woorden, was niet iets als zo goed. Eenvoudig in te stellen:- U hebt geen duur bezoek ter plaatse van ons nodig om helpdesk-99 te installeren. Voer gewoon de meegeleverde setup uit, geef de locatie van uw database op en u bent klaar om te beginnen. Eenvoudig te gebruiken:- Er is geen uitgebreide training vereist. Onze klanten vertellen ons dat een van de belangrijkste redenen waarom ze voor Helpdesk-99 hebben gekozen, is dat ze het heel gemakkelijk te begrijpen vonden. Uitgebreide gebruikersinterface:-Volledige controle over de manier waarop gegevens worden gepresenteerd (vergelijkbaar met MS Outlook), groepsrecords, lettertypen/kleuren wijzigen, enz. De indeling wijzigen op basis van de voorwaarden die u definieert (bijvoorbeeld om alle achterstallige taken in het rood weer te geven). Effectief een rapportagetool ingebouwd. Met tal van vooraf gedefinieerde filters u alleen de informatie weergeven die u nodig hebt en u uw eigen filters definiëren. Deel gegevensweergaven met andere leden van uw team. Bespaar tijd:- Tekstmacro's besparen op typen - voer een kort woord/woordgroep in en het systeem vervangt deze automatisch door vooraf gedefinieerde tekst. Ideaal voor standaard antwoorden. Andere functies:- Past zich aan uw organisatiestructuur aan. Beheer ondersteuningscontracten op vervaldatum en/of aantal nieuwe vacatures. Doelvoltooiingsdatums maken het gemakkelijk om te zien dat problemen op tijd worden opgelost. Track tijd / geld besteed.