My Help 1.6

Licentie: Gratis ‎Bestandsgrootte: N/A
‎Gebruikersbeoordeling: 0.0/5 - ‎0 ‎Stemmen

Over My Help

Een Multi Channel-toepassing voor onze medewerkers die SLA-gestuurd is voor query's, serviceaanvragen (Alle tickets gaan naar Manager voor goedkeuring 1e voordat deze automatisch wordt toegewezen aan het oplossingsteam) en Betreft het beheer van problemen met ingebouwde workflow- en escalatiematrix. Biedt het personeel de mogelijkheid om resolutie te accepteren/afwijzen en heeft de mogelijkheid voor de gebruiker om de geboden resolutie te beoordelen Log in met je Zimbra/O365 gebruikersnaam en wachtwoord zonder @concentrix.com. B.v. 1 Naam – Sudhanshu Nayyar Mijn hulp Gebruikersnaam – Sudhanshu.nayyar Wachtwoord – Zimbra/O365 wachtwoord B.v. 2 Naam – Amit Sharma Mijn Help Gebruikersnaam – Amit.sharma8