De mobiele HPE Support Center-app bewaakt uw IT-omgeving via elk mobiel apparaat: • Ondersteunt uw Hewlett Packard Enterprise-producten zoals opslag, netwerken en servers. • Controleert uw IT-omgeving op hardwaregebeurtenissen en geeft u informatie over ernst, probleembeschrijving, datum en tijd gegenereerd, gebeurtenisstatus en gerelateerde ondersteuningscase-ID. • Overal en altijd toegang tot uw IT-omgevingsinformatie met Insight Online. o Biedt u een visuele weergave van uw servicegebeurtenissen, apparaten en groepen, ondersteuningsaanvragen en contract- en garantiegegevens. • Gepersonaliseerde ondersteuning en een vereenvoudigde gebruikerservaring. o Maak ondersteuningsaanvragen, bekijk en werk casenotes bij. o Directe toegang tot mobiele geoptimaliseerde technische documentatie en andere ondersteuningstools. o Controleer care pack en garantiestatus. o Schakel een HPE Support-agent in via Chat. • Ontvang meldingen voor 'gemarkeerde' gevallen wanneer de case/s worden bijgewerkt. • Voeg voor elk apparaat een garantieverloopherinnering toe aan de agenda.
Download de app en meld u vandaag nog aan met uw HPE Passport ID, zodat u uw lijst met kernproducten importeren, recente aanvragen bekijken en ondersteuningsbronnen inschakelen.
Voor meer informatie over HPE Passport: https://hpp12.passport.hp.com/hppcf/help.do?page=passport&lang=en
Voor meer informatie over de mobiele HPE Support Center-app: http://www.hp.com/services/hpscmobile
versiegeschiedenis
- Versie 6.04 geplaatst op 2016-10-13
- . Beveiligingsupdates. - Versie 3.1 geplaatst op 2013-05-20
Verschillende oplossingen en updates
Programmadetails
- Categorie: Business > Office Suites & Tools
- Publisher: Hewlett Packard Enterprise Company
- Licentie: Gratis
- Prijs: N/A
- Versie: 6.04
- Platform: android