OneAgent 3.7 3.7.0

Licentie: Gratis ‎Bestandsgrootte: 2.41 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 0.0/5 - ‎0 ‎Stemmen

OneAgent is collab's agent applicatie voor het OneContact contact center beschikbaar op een mobiel apparaat. Met de OneAgent kunnen agenten oproepen opnemen die zijn gericht vanuit de IVR, ze overdragen/vergaderen, zich aanmelden bij meerdere services of instanties en deze zelfs gebruiken om gegevens in te voegen in het Agent Script! Met OneAgent u verschillende soorten inkomende/uitgaande interacties afhandelen, zoals voice, mail, social media en IM.

versiegeschiedenis

  • Versie 3.7.0 geplaatst op 2020-03-17
    Kleine bugs opgelost.
  • Versie 2.5.4.4 geplaatst op 2017-01-06

Programmadetails