Level 2-certificaat in de klantenservice.
City & Guilds, de toonaangevende organisatie voor beroepsonderwijs in het Verenigd Koninkrijk, heeft SmartCards &ndash ontwikkeld; om city & guilds-kwalificaties in customer service te ondersteunen.
SmartCards is een leuk en boeiend hulpmiddel voor city & guilds customer service studenten, zodat u klassikaal leren aan te vullen met uw smartphone. Met meer dan 120 revisiekaarten u met de flashcard-stijl-app:
• verbeter en test je kenniseenheid per eenheid • mark kaarten die je kent als 'Learned', zodat je je leren georganiseerd houden. • identificeer kennishiaten met behulp van de functie 'Vlag voor beoordeling'.
Voor de volgende eenheden:
• Unit 201 – Levering van effectieve klantenservice • Unit 202 – Ondersteuning van de Customer Service Environment
De applicatie is ontworpen om leerlingen te ondersteunen die het Level 2-certificaat in de klantenservice bestuderen en beschikt over aangepaste inhoud van de veelgeprezen SmartScreen.co.uk website.
versiegeschiedenis
- Versie 3 geplaatst op 2012-09-12
Verschillende oplossingen en updates - Versie 3 geplaatst op 2012-09-12
Programmadetails
- Categorie: Onderwijs > Andere
- Publisher: City and Guilds
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: N/A
- Versie: 3
- Platform: android