Voordelen TERAVoice kan de productiviteit verhogen door telefoniecommunicatie te optimaliseren. Mis nooit meer een oproep en ontvang direct een melding op uw mobiele telefoon, op uw pieper of via e-mail. Verhoog de klanttevredenheid door hotlines te optimaliseren met spraakmenu's en beheerde wachtrijen en aangepaste IVR-oplossingen te maken om de kosten voor oproepagenten te verlagen. Met zijn MMC-gebaseerde beheerconsole kan TERAVoice eenvoudig worden beheerd en bewaakt, zelfs vanaf externe computers. Voor kleinere configuraties is geen dedicated server nodig, gewoon plug-in een geschikte analoge of ISDN telefonie boord in uw bestandsserver en krijg uw telefonie oplossing begonnen tegen zeer lage kosten, met behoud van schaalbaarheid door te kunnen overschakelen naar een speciaal systeem voor hogere belastingen later. Hardware Via de geïntegreerde TAPI- en CAPI-interfaces is TERAVoice in staat om een breed scala aan telefoniehardware te ondersteunen, van eenvoudige spraakmodem tot Multi-PRI ISDN-borden of professionele TAPI-gebaseerde telefonieborden, zelfs in gemengde configuraties. Flexibiliteit TERAVoice combineert het gebruiksgemak van eenvoudige voicemailoplossingen en de flexibiliteit van programmeerbare systemen. Spraakpostvakken, spraakmenu's en diverse andere oproephandlers kunnen met slechts een paar muisklikken worden gemaakt. Tegelijkertijd biedt TERAVoice een eenvoudig te begrijpen programmeerinterface voor het maken van een aangepaste Interactive Voice Response (IVR)-toepassing. Door de geïntegreerde scriptmogelijkheden is het bouwen van aangepaste oplossingen net zo eenvoudig als het maken van ASP-webpagina's (Active Server Pages). Kennisgeving TERAVoice is compatibel met alle SMTP-gebaseerde berichtensystemen en e-mailservers voor het leveren van spraakberichten en oproepmeldingen. Daarnaast kunnen abonnees via sms- of pagerberichten en via de MWI (Message Waiting Indicator) op de hoogte worden gesteld van hun PBX-telefoons. Er is ook een windows-clienttool beschikbaar voor meldings- en postvakconfiguratie.
versiegeschiedenis
- Versie 2004 geplaatst op 2004-12-27
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
LICENTIEOVEREENKOMST VOOR TERASENS SOFTWARE
BELANGRIJK LEES ZORGVULDIG: Door het openen van het verzegelde pakket(en) of het uitoefenen van uw rechten om kopieën van de SOFTWARE te maken en te gebruiken (zoals hieronder kan worden bepaald), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze TERASENS-licentieovereenkomst. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze overeenkomst, u dit pakket onmiddellijk terugsturen naar de plaats waar u het hebt verkregen voor een volledige terugbetaling. Voor de beperkte garantie met betrekking tot uw rechtsgebied, verwijzen wij u naar de sectie BEPERKTE GARANTIE.
TERASENS SOFTWARE LICENTIE
1. VERLENING VAN EEN VERGUNNING. TERASENS verleent u het recht om het bijgevoegde TERASENS-softwareproduct, dat "online" of elektronische documenten (de "SOFTWARE") omvat, op de onderstaande wijze te gebruiken. U mag een kopie van de SOFTWARE alleen op één machine installeren.
2. UPGRADES. Als de SOFTWARE een upgrade is, of het nu gaat om TERASENS of een andere leverancier, mag u de SOFTWARE alleen gebruiken of overdragen in combinatie met het geüpgradede product. Als de SOFTWARE een upgrade is van een TERASENS-product, u dat geüpgradede product nu alleen gebruiken in overeenstemming met deze licentie.
3. AUTEURSRECHT. De SOFTWARE (inclusief afbeeldingen, "applets," foto's, animaties, video, audio, muziek en tekst die in de SOFTWARE is opgenomen) is eigendom van TERASENS of haar leveranciers en is beschermd door de Duitse auteursrechtwetten en internationale verdragsbepalingen.
Daarom moet u de SOFTWARE behandelen zoals elk ander auteursrechtelijk beschermd materiaal (bijvoorbeeld een boek of muziekopname), behalve dat u (a) één kopie van de SOFTWARE alleen voor back-up- of archiveringsdoeleinden mag maken, of (b) de SOFTWARE naar één enkele harde schijf mag overbrengen, mits u het origineel uitsluitend voor back-up- of archiveringsdoeleinden bewaart. U mag het afgedrukte materiaal dat bij de SOFTWARE hoort niet kopiëren.
4. ANDERE BEPERKINGEN. U mag de SOFTWARE niet huren of leasen, maar u mag de SOFTWARE en gebruikersdocumentatie op permanente basis overdragen, mits u geen kopieën bewaart en de ontvanger akkoord gaat met de voorwaarden van deze overeenkomst. U mag de SOFTWARE niet reverse engineeren, decompileren of demonteren, behalve voor zover een dergelijke voorgaande beperking uitdrukkelijk verboden is door de toepasselijke wetgeving.
BEPERKTE GARANTIE
1. BEPERKTE GARANTIE. TERASENS garandeert dat (a) het SOFTWARE PRODUCT gedurende een periode van negentig (90) dagen na de datum van ontvangst aanzienlijk zal presteren in overeenstemming met het bijbehorende geschreven materiaal, en b) alle hardware die bij het SOFTWARE PRODUCT hoort, gedurende een periode van een half (1/2) een jaar na de datum van ontvangst vrij is van gebreken in materialen en vakmanschap onder normaal gebruik en service. Sommige staten en rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op de duur van een impliciete garantie, dus de bovenstaande beperking kan niet op u van toepassing zijn. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, impliciete garanties op de SOFTWARE PRODUCT en hardware, indien van toepassing, zijn beperkt tot negentig (90) dagen en een half jaar, respectievelijk.
2. RECHTSMIDDELEN VOOR KLANTEN. De volledige aansprakelijkheid van TERASENS en haar leveranciers en uw exclusieve remedie zijn, op de optie van TERASENS, hetzij a) terug van de betaalde prijs, of (b) reparatie of vervanging van het SOFTWARE PRODUCT of de hardware die niet voldoet aan de beperkte garantie van TERASENS en die met een kopie van uw ontvangst wordt teruggestuurd naar TERASENS. Deze beperkte garantie is ongeldig als het uitvallen van het softwareproduct of de hardware het gevolg is van ongevallen, misbruik of verkeerde toepassing. Eventuele vervangende SOFTWARE PRODUCT of hardware zal gerechtvaardigd zijn voor de rest van de oorspronkelijke garantieperiode of dertig (30) dagen, indien langer is. Buiten Duitsland zijn noch deze corrigerende maatregelen, noch enige productondersteunende diensten die door TERASENS worden aangeboden, beschikbaar zonder bewijs van aankoop bij een geautoriseerde internationale bron.
3. GEEN ANDERE GARANTIES. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WIJZEN TERASENS EN HAAR LEVERANCIERS ALLE ANDERE GARANTIES AF, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN HANDELSBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, MET BETREKKING TOT HET SOFTWAREPRODUCT, EN EVENTUELE BIJBEHORENDE HARDWARE.
4. GEEN AANSPRAKELIJKHEID VOOR GEVOLGSCHADE. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS TERASENS OF HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE BIJZONDERE, INCIDENTELE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE (MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKING, SCHADE VOOR VERLIES VAN BEDRIJFSWINSTEN, BEDRIJFSONDERBREKINGEN, VERLIES VAN BEDRIJFSINFORMATIE OF ENIG ANDER GELDELIJK VERLIES) ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM HET SOFTWAREPRODUCT TE GEBRUIKEN, ZELFS ALS TERASENS OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. IN IEDER GEVAL IS TERASENSS VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID OP GROND VAN BEPALINGEN VAN DEZE OVEREENKOMST BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT U DAADWERKELIJK VOOR HET PRODUCT BETAALT.
Programmadetails
- Categorie: Communicatie > Telefonie
- Publisher: TERASENS GmbH
- Licentie: Gratis
- Prijs: N/A
- Versie: 2004
- Platform: windows