Replicon, Inc. is opgericht in 1996 en is wereldwijd marktleider op het gebied van software voor project-, rooster- en onkostenbeheer. Replicon is het enige bedrijf in de industrie dat een complete oplossing biedt voor de aller tijd tracking behoeften van een bedrijf. Replicon heeft meer dan 1 miljoen gebruikers in 60 landen ingeschakeld om tijd en uitgaven bij te houden om projecten te beheren, klanten te factureren en tijd- en aanwezigheidsbeleid te automatiseren binnen één end-to-end-oplossing. Replicons-productsuite bevat webtijdschema: Project Billing Edition; Webtijdblad: time attendance edition; Webbron en webkosten. Deze producten werken afzonderlijk of als een naadloos geïntegreerde oplossing. Dit stelt Projectmanagers bij bedrijven van elke omvang in staat om producten selectief te implementeren als dat nodig is, hetzij op afdelingsniveau, hetzij wereldwijd op bedrijfsniveau, met behulp van één installatie. Dit biedt bedrijven de flexibiliteit om hun niveau van onafhankelijkheid en controle te kiezen. Met een bekroonde gebruikersinterface is de Replicons time tracking productsuite eenvoudig te gebruiken, wat zorgt voor een snelle implementatie en adoptie die minder risico biedt en een snel rendement op investeringen voor klanten. Onze roosters en onkostentoepassing zijn beschikbaar als 'Software as a Service' (SaaS) die altijd en overal gemakkelijke toegang garandeert. SaaS is een model van software-implementatie waarbij een provider een applicatie in licenties voor klanten voor gebruik als een dienst op aanvraag. Als 's werelds toonaangevende roosterprovider heeft Replicon sinds 2004 met trots Web TimeSheet-applicaties voor klanten gehost. Wat betekent dit voor uw bedrijf? Wanneer u de roosteroplossingen van Replicon selecteert, hoeft u niets te installeren. We hosten de applicatie voor u en uw medewerkers hebben er altijd en overal toegang toe. Replicon time tracking en rooster software integreert met elke 3rd party applicatie, met inbegrip van Project Management, Accounting, Payroll en ERP software. Probeer voordat je koopt: Snelle rondleidingen, webinars en gratis proefversies worden aangeboden.
versiegeschiedenis
- Versie 8.11.1.23 geplaatst op 2010-02-26
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
OVEREENKOMST INZAKE TOEPASSINGSDIENSTEN
LEES DEZE OVEREENKOMST ZORGVULDIG. DOOR TOEGANG TE KRIJGEN TOT OF GEBRUIK TE MAKEN VAN ALLE OF EEN DEEL VAN DE SERVICE, OF DOOR TE BETALEN VOOR DE SERVICE OP WELKE WIJZE DAN OOK AANGEBODEN DOOR REPLICON, ACCEPTEERT U ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST. U STEMT ERMEE IN DAT DEZE OVEREENKOMST AFDWINGBAAR IS, ZOALS ELKE SCHRIFTELIJKE OVEREENKOMST DIE DOOR U IS ONDERTEKEND. ALS U HET ER NIET MEE EENS BENT, MAAKT U GEEN GEBRUIK VAN DE SERVICE.
DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST ("VOORWAARDEN") ZIJN VAN TOEPASSING OP ELK EN AL HET GEBRUIK VAN DE DIENST DOOR U, OF U DE DIENST NU GEBRUIKT OP GROND VAN EEN DEMOPERIODE, OF DE LOOPTIJD VAN DEZE OVEREENKOMST EN U STEMT ERMEE IN GEBONDEN TE ZIJN AAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN, ONGEACHT HET TYPE GEBRUIK VAN DE SERVICE DOOR U. Deze overeenkomst, zoals van tijd tot tijd gewijzigd (de "Overeenkomst") is tussen u ("you", "your", "Client") en Replicon Inc. inclusief haar geautoriseerde leveranciers ("Replicon"). De in deze overeenkomst gebruikte dienst- en andere gekapitaliseerde termen worden aan het einde van deze overeenkomst in een afdeling gedefinieerd.
1. Ontvangen service
Replicon zal bieden en client en haar geautoriseerde gebruikers hebben toegang tot de Service tijdens de looptijd, onder voorbehoud van de algemene voorwaarden. Onder voorbehoud van de naleving door de klant van zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst, verleent Replicon de klant hierbij een niet-exclusieve licentie voor: (i) toegang tot en uitvoering van de software op de toepassingsserver van Replicon via internet; ii) gebruik maken van de documentatie met betrekking tot de Software of de andere onderdelen van de Dienst; iii) gegevens met betrekking tot het gebruik van de software van en naar de toepassingsserver van Replicon via internet verzenden en deze gegevens opslaan op de toepassingsserver van Replicon; en (iv) de gebruikersinterface van Replicon op haar website te openen en te gebruiken.
2. Gebruik en toegang
(a) Onder voorbehoud van de in dit artikel uiteengezette gebruiksbeperkingen heeft de klant toegang tot de Dienst voor het beoogde doel en overeenkomstig de specificaties die zijn uiteengezet in alle documentatie met betrekking tot de door Replicon geleverde dienst of software. Een dergelijk gebruik en de toegang zal continu zijn op een vierentwintig (24) uur per dag, zeven (7) dag per week basis, behalve voor onderbrekingen als gevolg van onderhoud of downtime buiten de redelijke controle Replicon's.
b) De klant zal de Dienst alleen gebruiken voor zijn interne bedrijfsvoering en staat niet toe dat de Dienst door of ten behoeve van iemand anders dan de klant wordt gebruikt. De klant heeft niet het recht om opnieuw licenties te verlenen of rechten te verkopen om toegang te krijgen tot de Service en/of gebruik te maken van de Service om rechten over te dragen of toe te wijzen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Service, behalve zoals hierin uitdrukkelijk wordt vermeld. Client mag niet wijzigen, vertalen, reverse engineer, afgeleide werken te decompileren of te maken op basis van de Software. De klant stemt ermee in de Service te gebruiken op een manier die voldoet aan alle toepasselijke wetten, waaronder intellectuele eigendom en auteursrechtwetten. Replicon behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten voor die hierin niet uitdrukkelijk aan de cliënt zijn toegekend.
c) de klant zal: i) identificatie- of wachtwoordcodes niet verzenden of delen aan andere personen dan geautoriseerde gebruikers; ii) toestaan dat de identificatie- of wachtwoordcodes in de cache worden opgeslagen in proxyservers en worden geopend door personen die geen gemachtigde gebruikers zijn; of (iii) toegang tot de Dienst verlenen via één enkele identificatie- of wachtwoordcode die beschikbaar wordt gesteld aan meerdere gebruikers in een netwerk.
(d) U hebt geen toegang tot de Service als u een directe concurrent van Replicon bent, behalve met de voorafgaande schriftelijke toestemming van Replicon. Bovendien hebt u geen toegang tot de Service voor het bewaken van de beschikbaarheid, prestaties of functionaliteit ervan, of voor andere benchmarking- of concurrerende doeleinden.
(e) De klant is verantwoordelijk voor alle apparatuur en software die de klant nodig heeft om toegang te krijgen tot het internet, inclusief, zonder beperking, een webbrowser die compatibel is met de Replicon-service.
(f) De klant stemt ermee in dat het gebruik van de Dienst op een wijze in overeenstemming zal zijn met deze overeenkomst en met alle toepasselijke wet- en regelgeving, inclusief zonder beperking, alle wetten inzake auteursrecht, handelsmerk, octrooi, bedrijfsgeheim en exportcontrole, alsmede wetten die het gebruik van telecommunicatiefaciliteiten verbieden om illegale, obscene, bedreigende, intimiderende of andere beledigende berichten over te brengen. De klant erkent dat Replicon niet verantwoordelijk is voor het gebruik of misbruik van de Service door de klant of zijn werknemers of aannemers. In het bijzonder zal de klant de Dienst niet toestaan of op frauduleuze wijze de Dienst misbruiken of frauduleus gebruiken, inclusief maar niet beperkt tot: (i) het verkrijgen of proberen om Service te verkrijgen met ongeautoriseerde middelen of apparaten met de bedoeling betalingen te vermijden; ii) het openen, wijzigen of vernietigen van informatie van een andere persoon dan cliënt, of een poging daartoe; en iii) de Dienst gebruiken om het gebruik van een soortgelijke dienst door andere bedrijven of gebruikers te verstoren.
3. Prijs en betaling
(a) De klant betaalt alle kosten of kosten die op uw rekening worden toegerekend in overeenstemming met de kosten, kosten en factureringsvoorwaarden die van kracht zijn op het moment dat een vergoeding of vergoeding verschuldigd en betaalbaar is. De kosten zijn gelijk aan het aantal gebruikers vermenigvuldigd met de gebruikerskosten van kracht. Betalingen zullen vooraf worden gedaan en kunnen jaarlijks, driemaandelijks of maandelijks worden gedaan, of zoals anderszins onderling overeengekomen. Alle betalingsverplichtingen zijn niet-kancelleerbaar en alle betaalde bedragen worden niet terugbetaald. U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle gebruikerskosten voor gebruikers die voor de hele looptijd zijn besteld, ongeacht of dergelijke gebruikers de Service daadwerkelijk gebruiken. U moet Replicon voorzien van geldige creditcard- of goedgekeurde aankoopordergegevens als voorwaarde om toegang te krijgen tot de Service. U Gebruikers toevoegen door de toepasselijke gebruikerskosten te betalen. Toegevoegde gebruikers zullen onderworpen zijn aan de volgende: (i) de gebruiksduur voor dergelijke gebruikers zal worden coterminous met de reeds bestaande termijn; (ii) de vergoeding voor de toegevoegde gebruikers zal de dan huidige, algemeen toepasselijke gebruikerskosten zijn; en (iii) Gebruikers die in het midden van een factureringsperiode zijn toegevoegd, worden volledig in rekening gebracht voor die factureringsperiode. Replicon behoudt zich het recht voor om haar vergoedingen en kosten te wijzigen en te allen tijde, op ten minste 30 dagen van tevoren, nieuwe kosten in te voeren, die per e-mail kunnen worden verzonden. Kosten voor andere diensten worden in rekening gebracht op een als geciteerde basis. Alle prijsvoorwaarden zijn vertrouwelijk en u stemt ermee in deze niet aan derden bekend te maken.
U stemt ermee in om Replicon volledige en nauwkeurige facturerings- en contactgegevens te verstrekken. Deze informatie omvat uw wettelijke bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en naam en telefoonnummer van een servicebeheerder die verantwoordelijk is voor en gemachtigd is om namens u alle beslissingen te nemen met betrekking tot de Service, inclusief fungeren als factureringscontactpersoon. U stemt ermee in deze informatie binnen dertig (30) dagen na elke wijziging bij te werken. Als de door u verstrekte contactgegevens onjuist of frauduleus zijn, behoudt Replicon zich het recht voor om uw toegang tot de Service te beëindigen, naast andere rechtsmiddelen.
Als u van mening bent dat uw factuur onjuist is, moet u binnen vijfenveertig (45) dagen na de datum van de factuur met het betreffende bedrag schriftelijk contact opnemen met Replicon om in aanmerking te komen voor een aanpassing of krediet.
b) De honoraria van Replicon zijn exclusief alle belastingen, heffingen of rechten die door de belastingautoriteiten worden opgelegd, en u bent verantwoordelijk voor de betaling van al deze belastingen, heffingen of rechten, alleen belastingen op basis van het inkomen van Replicon. Als Replicon verplicht is om federale, staats-, lokale of btw te betalen of te innen over eventuele vergoedingen die in het kader van deze overeenkomst in rekening worden gebracht, of andere soortgelijke belastingen of rechten die door een overheidsinstantie worden geheven, met uitzondering van belastingen die worden geheven op de netto-inkomsten van Replicon, worden dergelijke belastingen en/of rechten onmiddellijk gefactureerd en betaald door de klant onmiddellijk na ontvangst van de factuur van Replicon en de bewijsstukken voor de belastingen of rechten die in rekening worden gebracht.
4. Technische ondersteuning
Technische ondersteuning wordt in detail beschreven op de bijgevoegde Exhibit A (Service Level Agreement).
5. Termijn en beëindiging
(a) De looptijd van deze overeenkomst begint op de dag dat de website-interface voor de Dienst voor u toegankelijk is via internet en gedurende een periode van één jaar, kwartaal of maand zal worden voortgezet, zoals geselecteerd door de Klant of voor een andere initiële termijn die anderszins wederzijds is overeengekomen (de "Term"). Daarna wordt deze overeenkomst automatisch verlengd voor opeenvolgende perioden van dezelfde duur als de oorspronkelijke termijn ("Verlengingstermijn") tenzij een van de partijen de andere partij niet minder dan dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte stelt van haar voornemen om niet te verlengen of, tenzij zij eerder wordt beëindigd onder de voorwaarden van deze overeenkomst.
b) Elke partij kan deze overeenkomst beëindigen wegens materiële schending door de andere partij, op voorwaarde evenwel dat de opzeggende partij de andere partij ten minste eenentwintig (21) dagen schriftelijke kennisgeving van en de mogelijkheid heeft geboden om de inbreuk te genezen. Beëindiging wegens schending belet de opzeggende partij niet om andere rechtsmiddelen uit te oefenen wegens schending waarover zij krachtens de wet beschikt.
6. Eigendom van intellectuele eigendom
De titel van alle eigendomsrechten in de Service-componenten, inclusief, zonder beperking, de software, de website en de gebruikersinterface van Replicon blijven binnen en zijn het enige en exclusieve eigendom van Replicon. De client is de eigenaar van alle gegevens of informatie die door client is gemaakt en die zijn opgeslagen op de toepassingsservers van Replicon.
7. Vertrouwelijkheid en privacy
(a) De klant erkent dat de software, andere servicecomponenten en andere gegevens en software op de toepassingsserver van Replicon de logica, het ontwerp en de coderingsmethode belichaamt die waardevolle vertrouwelijke informatie vormt die eigendom is van Replicon. De klant zal het recht op toegang tot de Service, de Software en andere software die op de toepassingsserver van Replicon is geïnstalleerd met dezelfde standaard van zorg die de klant gebruikt voor zijn eigen vertrouwelijke materialen, maar op zijn minst een redelijke standaard van zorg, waarborgen.
b) Alle gegevens of informatie met betrekking tot de klant die in verband met de uitvoering van deze overeenkomst naar of van of opgeslagen op de toepassingsserver van Replicon worden verzonden, worden door Replicon als vertrouwelijk bewaard en zullen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant, niet openbaar worden gemaakt of gebruikt voor andere doeleinden dan de uitvoering van deze overeenkomst. Replicon zal de vertrouwelijkheid van dergelijke gegevens of informatie waarborgen met dezelfde zorgstandaard die Replicon gebruikt voor zijn eigen vertrouwelijke materialen, maar op zijn minst een redelijke standaard van zorg. Deze verplichting is niet van toepassing op gegevens of informatie die: i) is of wordt, door geen handeling of niet-optreden van de kant van Replicon, algemeen bekend of beschikbaar voor het publiek; ii) bij Replicon bekend is op het tijdstip van ontvangst van de informatie zoals blijkt uit haar schriftelijke stukken; iii) hierna door een derde aan Replicon wordt verstrekt, als een kwestie van recht en zonder beperking van de openbaarmaking; iv) onafhankelijk door Replicon is ontwikkeld, zoals blijkt uit haar schriftelijke en gedateerde verslagen en zonder schending van deze overeenkomst; of (v) is het onderwerp van een schriftelijke toestemming om door de klant verstrekte toestemming te verstrekken. Verder, ondanks het afzien, zal openbaarmaking van gegevens of informatie niet worden uitgesloten indien een dergelijke openbaarmaking: i) is in reactie op een geldige beschikking van een rechtbank of andere overheidsinstantie van Canada; ii) anderszins wettelijk verplicht is; of iii) anderszins noodzakelijk is om rechten vast te stellen of verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst na te komen, maar alleen voor zover een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is.
(c) Persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt, bewaard en openbaar gemaakt door Replicon zoals beschreven in het privacybeleid van Replicon (het "Privacybeleid") dat van tijd tot tijd wordt geplaatst, gewijzigd en bijgewerkt als een link van de Service. De klant zal niets doen of nalaten om te doen in strijd met of in strijd met de bepalingen van het privacybeleid, zoals gewijzigd door Replicon van tijd tot tijd. Het gebruik van de Dienst of enig onderdeel daarvan vormt een elektronische aanvaarding van het privacybeleid, zoals gewijzigd op het tijdstip van dergelijk gebruik. Alle vragen in verband met het privacybeleid moeten Beleid zoals gewijzigd vanaf het tijdstip van dergelijk gebruik. Alle vragen met betrekking tot het privacybeleid moeten worden gericht aan Replicon. Klant garandeert en vertegenwoordigt dat de klant voldoet aan alle toepasselijke privacywetgeving en zal alle stappen ondernemen die redelijkerwijs binnen de bevoegdheid van de klant vallen om ervoor te zorgen dat de werknemers, contractanten of klanten van de klant voldoen aan alle toepasselijke privacywetgeving.
8. Garantie en Disclaimer
Replicon garandeert dat de Service zal worden geleverd in overeenstemming met de algemeen geldende industrienormen. De klant moet eventuele materiële tekortkomingen in de Service aan Replicon schriftelijk melden binnen dertig (30) dagen na de ontdekking van het defect door de klant. De exclusieve remedie van de klant voor het schenden van de bovenstaande garantie is dat Replicon commercieel redelijke inspanningen levert om de Service te leveren in overeenstemming met deze overeenkomst. Als de inbreuk betrekking heeft op de Software, client exclusieve remedie zal zijn voor Replicon om toegang te bieden tot vervangende software, voor de software die materieel tekort, binnen een commercieel redelijke termijn. Voor zover wettelijk is toegestaan, is deze garantie exclusief en in plaats van alle andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet, wettelijk of anderszins, met inbegrip van, zonder beperking, eventuele garanties voor handelsbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk op rechten van derden of mondelinge of schriftelijke verklaringen, voorstellen of verklaringen die op of vóór de ingangsdatum van deze overeenkomst zijn gedaan. REPLICON WIJST UITDRUKKELIJK ALLE ANDERE GARANTIES AF.
REPLICON GEEFT GEEN VERKLARING, GARANTIE OF BORG MET BETREKKING TOT DE BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID, KWALITEIT, GESCHIKTHEID, WAARHEID, BESCHIKBAARHEID, NAUWKEURIGHEID OF VOLLEDIGHEID VAN DE SERVICE OF ENIG ONDERDEEL. REPLICON VERKLAART OF GARANDEERT NIET DAT (A) HET GEBRUIK VAN DE DIENST VEILIG, TIJDIG, ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN OF IN COMBINATIE MET ANDERE HARDWARE, SERVICE, SYSTEEM OF GEGEVENS ZAL WERKEN, (B) DE DIENST AAN UW EISEN OF VERWACHTINGEN ZAL VOLDOEN, (C) ALLE OPGESLAGEN GEGEVENS ZULLEN NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZIJN, D) DE KWALITEIT VAN ALLE INFORMATIE DIE DOOR U VIA DE SERVICE WORDT VERKREGEN, ZAL VOLDOEN AAN UW EISEN OF VERWACHTINGEN, (C) ALLE OPGESLAGEN GEGEVENS ZULLEN NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZIJN, D) DE KWALITEIT VAN ALLE INFORMATIE DIE DOOR U VIA DE SERVICE WORDT VERKREGEN, ZAL VOLDOEN AAN UW EISEN OF VERWACHTINGEN , (E) FOUTEN OF GEBREKEN WORDEN GECORRIGEERD, OF (F) DE DIENST OF DE COMMUNICATIEFACILITEITEN, WAARONDER, ZONDER BEPERKING, HET INTERNET DAT DE DIENST BESCHIKBAAR STELT VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN OF ZIJN BEVEILIGD TEGEN ONDERBREKING, INTERCEPTIE OF CORRUPTIE DOOR DERDEN. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK UITEENGEZET IN DIT DEEL 8, WORDT DE DIENST STRIKT OP "AS IS" BASIS AAN U GELEVERD.
9. BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, met uitzondering van het opzettelijke wangedrag van RepliCON of grove nalatigheid, SLUIT REPLICON VOOR ZICHZELF EN HAAR LEVERANCIERS ELKE aansprakelijkheid uit die HOGER IS DAN DE DOOR DE KLANT AAN REPLICON BETAALDE VERGOEDINGEN GEDURENDE DE PERIODE VAN TWAALF (12) MAANDEN DIE ONMIDDELLIJK AAN HET VOORVAL OF DE HANDELING OF HET VERZUIM VOORAFGAAN AANLEIDING GEEFT TOT DE VORDERING (HET "COMPENSATIEBEDRAG" , AL DAN NIET IN CONTRACT OF ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS. Replicon is niet aansprakelijk voor enige incidentele, gevolg, indirecte, bijzondere, voorbeeldige of bestraffende schade van welke aard dan ook, noch voor verlies van inkomsten of winsten of investeringen of dergelijke, VERLIES VAN BEDRIJFSACTIVITEITEN, VERLIES VAN INFORMATIE OF GEGEVENS, VAN ANDER FINANCIEEL VERLIES OF PERSOONLIJK LETSEL ALS GEVOLG VAN OF IN VERBAND MET DE VERKOOP, ONDERHOUD, GEBRUIK, PRESTATIES, FALEN OF ONDERBREKING VAN DE SOFTWARE , ZELFS ALS DE CLIËNT OF ZIJN GEMACHTIGDE VERTEGENWOORDIGER OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
IN HET GEVAL DAT UITSLUITING, BEPERKING OF ANDERE BEPALING IN DEZE OVEREENKOMST OM WELKE REDEN DAN OOK ONGELDIG WORDT GEACHT EN REPLICON AANSPRAKELIJK WORDT GESTELD VOOR VERLIES OF SCHADE, IS DEZE AANSPRAKELIJKHEID BEPERKT TOT HET COMPENSATIEBEDRAG EN NIET MEER.
10. VERGOEDING VAN DE LICENTIENEMER
CLIËNT STEMT ERMEE IN OM ANTWOORDCON, ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, WERKNEMERS, AGENTEN, CONTRACTANTEN, VERTEGENWOORDIGERS, OPVOLGERS EN WIJST VAN EN TEGEN ALLE VORDERINGEN, PROCEDURES, VORDERINGEN OF EISEN DIE KUNNEN WORDEN INGESTELD TEGEN REPLICON OF EEN ANDER VAN DE SCHADELOOSSTELLING PARTIJEN EN KOMEN OVEREEN MET SCHADELOOSSTELLING EN HOLD REPLICON EN DE ANDERE SCHADELOOS GEMAAKT PARTIJEN ONSCHADELIJK VAN EN TEGEN, ALLE VERLIEZEN , SCHADE, VERPLICHTINGEN, KOSTEN EN KOSTEN (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, REDELIJKE HONORARIA VAN ADVOCATEN) DIE ZICH VOORDOEN, OF DIE REPLICON KUNNEN LIJDEN, ONDERSTEUNEN OF OPLOPEN, ALS GEVOLG VAN: A) HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DOOR DE CLIËNT, OF (B) DE SCHENDINGEN VAN DEZE OVEREENKOMST DOOR DE CLIËNT. CLIËNT ZAL UITSLUITEND ZEGGENSCHAP HEBBEN OVER HET ONDERZOEK, DE VOORBEREIDING, DE VERDEDIGING EN DE AFWIKKELING VAN DERGELIJKE INBREUKCLAIMS EN REPLICON ZAL REDELIJKE INSPANNINGEN LEVEREN OM COOPDE VASTSTELLING VAN DERGELIJKE INBREUKVORDERINGEN EN REPLICON ZAL REDELIJKE INSPANNINGEN LEVEREN OM MEDEWERKING EN BIJSTAND TE VERLENEN BIJ EEN DERGELIJK ONDERZOEK, VOORBEREIDING, VERDEDIGING EN AFWIKKELING. REPLICON KAN APARTE COUNSEL INSCHAKELEN OM DE VERDEDIGING TE CONTROLEREN OP DE ENIGE KOSTEN EN KOSTEN VAN REPLICONS.
11. Relatie van partijen
Niets in deze overeenkomst zal een agentschapsrelatie tussen de partijen tot stand brengen of impliceren, noch zal deze overeenkomst worden beschouwd als een joint venture of partnerschap tussen de partijen.
12. Niet-toewijzing
Geen van beide partijen kan, vrijwillig, door de werking van de wet, of anderszins, rechten of plichten uit het kader van deze overeenkomst (met uitzondering van het recht op betalingen) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij toewijzen, die toestemming niet onredelijk zal worden ingehouden, behalve dat Replicon deze Overeenkomst zonder toestemming kan toewijzen in verband met een verkoop van alle of nagenoeg alle zakelijke of activa van Replicon. Deze overeenkomst zal in het voordeel van en bindend zijn voor de partijen bij deze overeenkomst, samen met hun respectieve wettelijke vertegenwoordigers, opvolgers en toewijzingen, zoals hierin is toegestaan.
13. Toepasselijk recht
Deze overeenkomst is onderworpen aan, geïnterpreteerd door en ten uitvoer gelegd overeenkomstig de wetten van Alberta en de toepasselijke federale wetgeving, zonder rekening te houden met de beginselen van het conflict van het recht en de partijen komen overeen zich te houden aan de exclusieve jurisdictie van het Hof van Hof van Koninginnenbank van Alberta.
14. Geschillenbeslechting
Behalve voor elk geschil over schending van de vertrouwelijkheid of schending van enig intellectuele-eigendomsrecht, dat het geschil zal worden onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Alberta en de juiste beroepsrechtbanken van dergelijke rechtbanken, zal elk geschil dat voortvloeit uit deze overeenkomst onderworpen zijn aan bindende arbitrage door één enkele arbiter met de American Arbitration Association ("AAA") in overeenstemming met de desbetreffende industrieregels , indien van toepassing. De arbitrage zal worden gehouden in Alberta. Uitspraak over elke uitspraak van de arbiter kan worden ingescheiden bij een bevoegde rechtbank.
15. Honoraria van advocaten
Als een proces of arbitrage nodig is om de voorwaarden van deze overeenkomst af te dwingen, heeft de heersende partij recht op redelijke honoraria en kosten van advocaten.
16. Vereening
Indien wordt vastgesteld dat een bepaalde termijn van deze overeenkomst niet afdwingbaar is of in strijd is met de wet, zal deze worden gewijzigd in de minst noodzakelijke mate om deze uitvoerbaar te maken, en blijven de resterende delen van deze overeenkomst volledig van kracht en van kracht.
17. Overmacht
Geen van beide partijen zal verantwoordelijk worden gehouden voor enige vertraging of mislukking in de uitvoering van een deel van deze overeenkomst in de mate dat een dergelijke vertraging wordt veroorzaakt door gebeurtenissen of omstandigheden buiten de redelijke controle van de vertraagde partij. Gebrek aan middelen geeft een partij niet het recht om overmacht te claimen.
18. Ontheffing en wijziging
De ontheffing door een partij van een schending van het convenant zal niet worden opgevat als een ontheffing van een volgende schending of een ander convenant. Alle ontheffingen moeten schriftelijk zijn en ondertekend door de partij die afstand doet van haar rechten. Deze overeenkomst kan slechts worden gewijzigd door middel van een schriftelijk instrument dat is uitgevoerd door gemachtigde vertegenwoordigers van de partijen bij deze overeenkomst.
19. Volledige overeenkomst
Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangt alle eerdere overeenkomsten, voorstellen, onderhandelingen, vertegenwoordigingen of mededelingen met betrekking tot het onderwerp. Beide partijen erkennen dat zij niet zijn aangezet tot het aangaan van deze overeenkomst door middel van vertegenwoordigingen of beloften die hierin niet specifiek zijn vermeld.
20. Wijzigingen
Replicon kan deze overeenkomst wijzigen door u 30 dagen van tevoren op de hoogte te stellen van de voorgestelde wijzigingen, die per e-mail kunnen worden verstrekt. Replicon kan deze overeenkomst periodiek wijzigen, zoals hierboven is overwogen, voor elk doel, waaronder, zonder beperking, het wijzigen van vergoedingen of kosten voor het gebruik van de Dienst of het beperken van de hoeveelheid gegevens die u op de Dienst opslaan of om een vergoeding voor gegevensopslag of voor gegevensopslag boven bepaalde bedragen te implementeren.
21. Definitie
De woorden en zinnen die in deze overeenkomst worden gebruikt, waarvan de eerste letters zijn gekapitaliseerd, hebben de volgende betekenissen:
a) "Documentatie" alle documenten of informatie in welke vorm dan ook met betrekking tot de software, website of gebruikersinterface van Replicon of andere onderdelen van de Dienst die van tijd tot tijd door de klant worden verstrekt of ontwikkeld;
b) "Downtime Credit" heeft de betekenis die is gespecificeerd in schema A;
c) "Persoonlijke informatie" :alle informatie over een identificeerbare persoon, maar geen geaggregeerde of anonieme informatie bevat, of informatie die alleen wordt gebruikt om contact op te nemen met een persoon in zijn hoedanigheid of positie als werknemer of ambtenaar van een organisatie;
d) "Privacy laws" :elk statuut, wet- of regelgeving of uitspraak, richtlijn of orde van een regering, wetgever, parlement, regelgevende instantie, overheidsinstantie, agentschap, commissie, bestuur, rechtbank, krooncorporatie of rechtbank of andere wet, regel of regelgeving waardoor entiteit die bevoegd is of beweert te zijn namens een natie, provincie of provincie of andere onderverdeling daarvan, of een gemeente, district of andere onderverdeling daarvan, met betrekking tot individuele privacy en/of toegang tot persoonlijke informatie, en met betrekking tot het verzamelen, gebruiken of openbaar maken van persoonlijke informatie, en met of beweert jurisdictie te hebben over een persoon, met inbegrip van cliënt of gebruiker;
e) "Verlengingstermijn" heeft de in punt 5 genoemde betekenis;
f) "Service" : het recht om de software, website, gebruikersinterface en bijbehorende documentatie van Replicon te openen en te gebruiken;
g) "Software" het Replicon-product waarvoor een licentie is verleend voor gebruik door de klant, zoals gespecificeerd in deze overeenkomst of als klant, van tijd tot tijd kan bestellen en betalen of van tijd tot tijd door Replicon kan worden gewijzigd;
h) "Term" heeft de betekenis van afdeling 5 of een verlengingstermijn;
i) "Unit" heeft de betekenis van Schema "A";
j) "Gebruiker" :"de individuele werknemer of aannemer van de opdrachtgever voor wie de opdrachtgever: (A) de vereiste vergoeding uit hoofde van deze overeenkomst heeft betaald; B) een wachtwoord te geven of te mogen geven aan deze individuele gegevens die hen het recht geven om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Dienst; of (C) voor wie de cliënt verantwoordelijk is om ervoor te zorgen dat deze persoon de verplichtingen van de cliënt uit hoofde van deze overeenkomst nakomt; En
(k) "Gebruikerskosten" betekent dat replicon's dan huidige vergoeding voor een van de gebruikers van de klant om toegang te krijgen tot en gebruik maken van de Service voor de dan huidige termijn.
EXPOSEREN A
OVEREENKOMST OP SERVICENIVEAU
In deze Service Level Agreement ("Agreement") worden de details uiteengezet over het niveau van de service en technische ondersteuning voor de Service die van toepassing zijn wanneer uw account een goede financiële positie heeft.
1. Downtime
a) Voor de toepassing van deze overeenkomst bedraagt een eenheid downtime één periode van ten minste dertig (30) minuten ("Unit") waarin de Dienst of een materiële onderdelen ervan niet beschikbaar is vanwege problemen met of het niet-geplande onderhoud van replicon's hardware of systeemsoftware ("Downtime"). Downtime omvat geen (i) problemen veroorzaakt door factoren buiten de redelijke controle van Replicon, (ii) problemen als gevolg van acties of passiviteit door u of derden, (iii) problemen als gevolg van uw apparatuur en/of apparatuur van derden die niet onder de uitsluitende controle van Replicon vallen, of (iv) netwerk onbeschikbaarheid tijdens gepland onderhoud van het netwerk en/of de servers van Replicon. Replicon controleert periodiek de beschikbaarheid van het Replicon-netwerk en de server met behulp van software- en hardwarecomponenten die het applicatieverkeer en -reacties kunnen meten. Op basis van de monitoring zal Replicon downtime bepalen in de zin van deze overeenkomst.
b) De servers van Replicon maken verbinding met internet via redundante snelle verbindingen op diverse backbones, waardoor de levering van gegevens aan de eindgebruiker op een snelle en efficiënte manier mogelijk is. Onder voorbehoud van de onderstaande beperkingen garandeert Replicon in elke kalendermaand dat downtime niet meer dan acht (8) downtime-eenheden zal bedragen, met uitzondering van echter regelmatig gepland onderhoud. Regelmatig gepland onderhoud wordt uitgevoerd in de uren van 23:00 uur en 17:00 MST op een zaterdag of zondag. Replicon werkt om de werking van alle netwerkinfrastructuren te waarborgen door continue monitoring door het personeel van Replicon, maar Replicon heeft geen controle over diensten van derden, waaronder, zonder beperking, de diensten van internet en REPLICON zijn onderworpen aan beperkingen, vertragingen en andere problemen die inherent zijn aan het gebruik van internet en elektronische communicatie. REPLICON IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE VERTRAGINGEN, LEVERFOUTEN OF ANDERE SCHADE ALS GEVOLG VAN DERGELIJKE PROBLEMEN.
(c) Als downtime in een kalendermaand meer dan acht (8) downtime-eenheden bedraagt, zal Replicon op uw schriftelijk verzoek uw account (a "Downtime Credit") crediteren in een bedrag dat gelijk is aan de pro-rata prijs voor één (1) servicedag, voor elke 4 eenheden downtime van meer dan acht (8) eenheden in een kalendermaand.
(d) Om Downtime Credit te ontvangen, moet u dit krediet aanvragen door binnen zeven (7) dagen na het optreden van Downtime een e-mail naar [email protected] te sturen. Het totale maximum aantal downtimecredits dat moet worden uitgegeven voor alle gevallen van downtime die in één kalendermaand plaatsvinden, mag niet meer bedragen dan zeven (7). Downtime-credits worden toegepast bij het uitgeven van de eerste factuur na het verzoek om downtime-tegoed, tenzij de downtime plaatsvindt in uw laatste servicemaand. In dat geval wordt een terugbetaling voor de dollarwaarde van het Downtime-krediet naar u verzonden binnen dertig (30) dagen na het verstrijken van uw serviceovereenkomst.
2. Technische ondersteuning
(a) Een medewerker van de helpdesk van Replicon is beschikbaar om u te helpen bij problemen en vragen met betrekking tot de Service. Replicon zal u telefonische en/of e-mailondersteuning bieden met betrekking tot de Service vierentwintig (24) uur per dag, zeven (7) dagen per week.
(b) U contact opnemen met de helpdesk van Replicon voor technische ondersteuning via e-mail op [email protected], of telefonisch op 1-877- 737-5420. Replicon kan van tijd tot tijd aanvullende methoden ontwikkelen om contact op te nemen met de helpdesk en zal informatie over dergelijke methoden beschikbaar stellen op de website van Replicon.
3. Software-upgrades
Van tijd tot tijd zal Replicon nieuwe versies van de Software uitbrengen en zal de Software automatisch upgraden naar de nieuwste versie, na zeven (7) dagen van tevoren, op het inlogscherm van de Service Administrator.
Programmadetails
- Categorie: Business > Projectmanagement
- Publisher: Replicon, Inc.
- Licentie: Gratis proefperiode
- Prijs: $9.00
- Versie: 8.11.1.23
- Platform: windows