Chat4Support 2.9.1

Licentie: Gratis ‎Bestandsgrootte: 4.24 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 3.0/5 - ‎1 ‎Stemmen

Chat4Support is een live chat en website bezoeker tracking softwae oplossing waarmee u live chatten met bezoekers van de website, monitor site verkeer, en analyseren van bezoekers web activiteiten, met inbegrip van hun zoekmachine en trefwoord gebruik. De software heeft ondersteuning ticket systeem om uw website bezoekers te laten om een bericht achter te laten wanneer de exploitant offline is. De software heeft verschillende edities, waaronder gratis, lite, standaard en professionele versies. Hier zijn enkele belangrijke functies: - Live Chat Chat in realtime met bezoekers en bied live hulp aan bezoekers wanneer ze hulp nodig hebben. -Chats met meerdere operatoren Bezoekers kunnen chatten met meer dan één operator tegelijk. En de operator kan de chat indien nodig overzetten naar een andere. - Bezoekersverkeersmonitoring Monitor het dagelijkse en maandelijkse websiteverkeer, inclusief paginaweergaven en unieke hits (unieke ip voor bezoekers). Verzamel bezoekersinformatie, zoals geografische regio, browsertype en besturingssysteem. - Verwijzer en Trefwoord gebruik Analyse Analyseer waar uw bezoekers vandaan komen en hun zoekwoord gebruik. - Knowledge Base Management U vragen en oplossingen opslaan die vaak worden gebruikt voor bezoekers, deze sorteren in specifieke mappen en ze direct naar uw bezoeker sturen. -Identificatie en voetafdruk van bezoekers Sla de chatgeschiedenis, contactgegevens en voetafdruk van uw bezoeker op in de server van de operator, waardoor elke bezoeker kan worden geïdentificeerd zodra hij zich opnieuw aanmeldt, en de operator kan de browsegeschiedenis van de bezoeker controleren. -Chat statistieken rapport Bekijk alle chats met bezoekers, inclusief succesvolle en ontbrekende chats. Daar u alle chats analyseren op basis van verschillende statistieken, zoals chattijd, responstijd, operatorlogdatum of chatgeschiedenis enzovoort. - Proactieve chat Nodig bezoekers uit om op eigen initiatief te chatten. Ondersteuningsticketsysteem Wanneer operators offline zijn, kunnen bezoekers berichten in het systeem achterlaten en een afdeling kiezen om ze te beantwoorden.

versiegeschiedenis

  • Versie 2.9.1 geplaatst op 2013-10-28
    Het mobiele apparaat van de websitebezoeker identificeren; Verbeter bezoekersstatistieken; Enz.

Programmadetails

Overeenkomst

EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers

U dient de volgende algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u deze software gebruikt. Uw gebruik, distributie of installatie van deze kopie van Chat4Support geeft aan dat u deze licentie aanvaardt. Als u niet akkoord gaat met een van de voorwaarden van deze licentie, deze kopie van Chat4Support niet installeren, distribueren of gebruiken. Deze kopie van Chat4Support kan op één werkstation nonsimultanelyly door veelvoudige mensen gebruikt. DEZE SOFTWARE, EN ALLE BIJBEHORENDE BESTANDEN, GEGEVENS EN MATERIALEN, WORDEN VERDEELD "AS IS" EN ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, OF EXPRESS OF IMPLICIET. DE GEBRUIKER MOET HET VOLLEDIGE RISICO VAN MET BEHULP VAN HET PROGRAMMA. DEZE DISCLAIMER VAN GARANTIE VORMT EEN ESSENTIEEL ONDERDEEL VAN DE OVEREENKOMST. BOVENDIEN MAG CODERINGSSOFTWARE OF DE DISTRIBUTEUR ERVAN IN GEEN GEVAL DE BESTE SOFTWARE, OPDRACHTGEVERS, AANDEELHOUDERS, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, AANNEMERS, DOCHTERONDERNEMINGEN OF MOEDERORGANISATIES ZIJN AANSPRAKELIJK VOOR EVENTUELE INCIDENTELE, DAARUIT VOORTVLOEIENDE OF BESTRAFFENDE SCHADE DAN OOK MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN Chat4Support. BOVENDIEN GEEFT CODERING IN GEEN GEVAL TOESTEMMING OM CHATONWEBSIT IN APPLICATIES OF SYSTEMEN WAAR Chat4Support FAALT PRESTEREN KAN REDELIJKERWIJS LEIDEN TOT EEN AANZIENLIJKE LICHAMELIJK LETSEL, OF IN HET VERLIES VAN LEVEN. EEN DERGELIJK GEBRUIK DOOR U IS GEHEEL OP EIGEN RISICO, EN U STEMT ERMEE IN OM CODERINGBEST ONSCHADELIJK TE HOUDEN VAN CLAIMS OF VERLIEZEN IN VERBAND MET DERGELIJK ONGEOORLOOFD GEBRUIK. U MAG NIET HUREN, LEASEN, WIJZIGEN, VERTALEN, REVERSE ENGINEER, DECOMPILE, DEMONTAGE Chat4Support. Deze overeenkomst is de volledige verklaring van de overeenkomst tussen de partijen over het onderwerp, en fuseert en vervangt alle andere of voorafgaande afspraken, inkooporders, overeenkomsten en Regelingen. Deze overeenkomst wordt beheerst door de wetgeving van China. Exclusieve jurisdictie en locatie voor alle zaken die verband houden met tot deze overeenkomst voor de rechter en voor een in China gevestigde rechterlijke instanties, en u stemt in met een dergelijke jurisdictie en locatie. Alle rechten van welke aard dan ook in Chat4Support die niet uitdrukkelijk verleend in deze licentie zijn volledig en uitsluitend voorbehouden aan en door CODINGBEST SOFTWARE.