AbusePipe Abuse Desk Management Software 3.0
Je het binnen 5 seconden downloaden.
Over AbusePipe Abuse Desk Management Software
Abuse Desk Management Software, Abuse Queue Management Software. Identificeert de oorsprong bron van e-mail misbruik klachten zeer snel, en stelt u in staat om onmiddellijk contact opnemen met de oorspronkelijke klant en passende actie ondernemen. AbusePipe is het enige systeem dat zich bezighoudt met misbruik klachten, en helpt ISP's in hun strijd tegen SPAM vanuit hun eigen netwerken. Gebruik met KANA en andere inkomende e-mailoplossingen. Voordelen- * Veel snellere reactietijd om e-mails te misbruiken (Van 3 weken tot 1 dag of 1 uur, afhankelijk van de gekozen rapportageperiode) * Veel minder kans dat uw ISP wordt zwart-verboden door andere ISP's voor het niet op te treden tegen SPAMers * Minder technisch personeel nodig om misbruik te onderzoeken. Technisch personeel kan terugkeren naar hun normale functie in plaats van de uitgaven van de meerderheid van het reageren op e-mail misbruik * SPAMmers vindt uw ISP minder een 'soft target', en dus zullen ze zich richten op andere ISP's * Verplaats misbruik follow-up naar een front-of-house activiteit, met een eenvoudig rapport doorgestuurd naar call center personeel voor follow-up van de klant op een dagelijkse basis * Unieke data warehouse maakt het mogelijk voor misbruik e-mails worden geanalyseerd via aangepaste rapporten of via rapportage tools zoals Brio en Business Objects.