sitehelpdesk 8.0

Licentie: Gratis proefperiode ‎Bestandsgrootte: 2.88 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 3.0/5 - ‎1 ‎Stemmen

Helpdesk software oplossingen van sitehelpdesk.com. Ontworpen voor alle interne ondersteuningsservices, IT-servicebeheer of klantenservice via het web. Geïntegreerde e-mailmonitor voor tweerichtingsmailtracking in en uit de helpdesk. Integreert met toonaangevende pc-auditing- en assetmanagementtools. Alle producten zijn 100 procent web browser gebaseerd. Gedeelde open source code.

versiegeschiedenis

  • Versie 8.0 geplaatst op 2013-04-30
    Nieuwe ontwerplay-out met flexibele menu's en kleurenkaartkiezers. Verbeterde smartphone-interface.
  • Versie 7.7 geplaatst op 2010-04-23
    Verdere ITIL beschikt over dergelijke externe e-mailserver connectiviteit, Service Catalogi, Service Type analyse, User updates, Operator Manager, Standard Event Replies, New Survey feature, Scheduled Calls, Problem Management.

Programmadetails