Ezidoits Helpdesk geeft u real-time toegang tot onze Helpdesk en ons opgeleide, vriendelijke en efficiënte personeel.
Mocht u een vraag hebben - of het nu gaat om Ezidoits als applicatie, of in bredere computergebruikszin - dan heeft deze module een helpdesk-onderzoekssectie waar u met onze medewerkers spreken, evenals een referentiesectie voor "Veelgestelde vragen". Hiermee u bladeren door query's die anderen hebben gemaakt, voor het geval uw vraag al is gevraagd en beantwoord. ( Het kan zijn dat uw vraag is een originele, in welk geval uw onderzoek zal profiteren anderen ook ! )
Als alternatief u via de Instant Messenger-functie een e-mailonderzoek verzenden en zo de tijd besparen om te wachten op een reactie.
Onze medewerkers houden de Messenger-service nauwlettend in de gaten en zullen reageren met het antwoord op uw vraag of met een indicatie van eventuele vertraging. We portretteren onszelf niet als het kennen van de antwoorden op elke vraag, en sommige kunnen een beetje meer onderzoek dan anderen - maar u ontvangt een snelle en volledige reactie op elke vraag die u maakt. Indien nodig kan die reactie een voorgestelde link of koppelingen bevatten naar sites voor meer informatie.
U alle Ezidoits-afdelingen activeren en een rondleiding krijgen door de verschillende beschikbare functies. Elke afdeling wordt begeleid door een geanimeerde "Doit" die geselecteerde taken uitvoert en een inleidende tutorial biedt die een overzicht geeft van hoe Ezidoits van uw pc-eigendom een meer lonende plezierige ervaring kunnen maken.
versiegeschiedenis
- Versie 4.1.2 geplaatst op 2010-02-08
Met een nieuwe online helpdeskservice met behulp van een ingebouwde Instant Messenger u rechtstreeks met de Ezidoits Helpdesk-medewerkers praten over uw computerproblemen.
Programmadetails
Overeenkomst
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Voordat u Ezidoits-proefversie downloadt, moet u deze softwarelicentieovereenkomst lezen. Als u het niet eens bent met de algemene voorwaarden die hierin staan, u de Ezidoits-proefversie niet downloaden.
Laek Limited - Ezidoits proefversie Software License Agreement (SLA).
Deze SLA is een overeenkomst tussen de Licentiegever (Laek Limited) en de licentiehouder (de organisatie en/of de persoon die akkoord gaat met de SLA), die een licentie heeft om ezidoits-proefversie (de Software) te gebruiken.
De licentiehouder erkent dat deze SLA slechts een beperkte niet-exclusieve licentie is. De Licentiegever is en blijft de eigenaar van alle titels, rechten en belangen in de Software.
De licentiehouder erkent dat de software gratis wordt geleverd voor evaluatiedoeleinden. De licentiehouder erkent dat de evaluatieperiode slechts 3 kalendermaanden zal duren vanaf de datum van download van de Software.
Met deze SLA kan de licentiehouder de software naar behoefte installeren en implementeren.
De Software is onderworpen aan een beperkte garantie. De licentiegever garandeert aan de licentiehouder dat de Software zal presteren volgens zijn gedrukte documentatie, en voor zover de licentiegever weet is het gebruik van de Software door de licentiehouder volgens de gedrukte documentatie geen inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van derden. Deze beperkte garantie duurt 30 dagen na het downloaden. Voor zover wettelijk toegestaan, vervangt de hierboven vermelde beperkte garantie alle andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet, en de licentiegever wijst alle impliciete garanties af, inclusief eventuele impliciete garantie van titel, handelsbaarheid, niet-inseffing of geschiktheid voor een bepaald doel. Geen enkele agent van de licentiegever is bevoegd om andere garanties te geven of deze beperkte garantie te wijzigen.
In het geval van een schending van de beperkte garantie is de exclusieve remedie van de licentienemer als volgt: de licentiehouder zal alle kopieën van de Software tegen kosten van de licentiehouder terugsturen aan de licentiegever en zal al het gebruik van de Software staken.
Ondanks het voorgaande is de licentiegever niet aansprakelijk voor schade, waaronder compenserende, bijzondere, incidentele, voorbeeldige, bestraffende of gevolgschade, verbonden aan of als gevolg van deze softwarelicentieovereenkomst of het gebruik van de software door de licentienemer.
De licentiehouder stemt ermee in de licentiegever te verdedigen en schadeloos te stellen en de licentiegever onschadelijk te maken voor alle vorderingen, verliezen, schade, klachten of kosten in verband met of voortvloeien uit de bedrijfsvoering van de licentienemer.
De licentiegever heeft het recht om deze SLA te beëindigen en het recht van de licentienemer om de Software te gebruiken bij een materiële inbreuk door de licentiehouder.
Deze SLA is de volledige en exclusieve overeenkomst tussen de Licentiegever en de Licentiehouder met betrekking tot de Software. Deze SLA vervangt en vervangt alle eerdere onderhandelingen, transacties en overeenkomsten tussen de Licentiegever en de licentiehouder met betrekking tot de Software.
Deze SLA is geldig zonder de handtekening van de licentiegever. Het wordt van kracht op de eerdere handtekening van de licentiehouder of de download van de licentiehouder van de Software.
