Razordesk Enterprise Edition 5U 3.2.00

Licentie: Gratis proefperiode ‎Bestandsgrootte: 69.33 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 3.0/5 - ‎1 ‎Stemmen

Over Razordesk Enterprise Edition 5U

Met opties voor kleine, middelgrote en grote organisaties is Razordesk de tool die u nodig hebt om de IT-ondersteuningsvereisten van uw bedrijf te beheren. Zowel medewerkers als eindgebruikers zullen de intuïtieve webconsole waarderen. Volg moeiteloos hulpverzoeken en "fouten", houd mensen op de hoogte, word op de hoogte van veranderingen, genereert rapporten, handhaaf contractuele verplichtingen en nog veel meer. Razordesk kan zelfs produceren geleid gespecificeerde roosters om nauwkeurig factuur uw klanten inspanning volgens hun ondersteuning contract. Als u het systeem liever host met uw eigen Windows-webserver, bieden wij een reeks pakketten, van de Razordesk Personal Edition tot de Enterprise Edition Licensing is gebaseerd op het aantal stoelen of 'gelijktijdige logins'. Koop gewoon extra licenties als en wanneer je nodig hebt. Installatie duurt slechts enkele minuten, alles wat je nodig hebt is een Windows IIS webserver. Razordesk wordt geleverd met een eigen embedded database systeem. Alle zelf geïnstalleerde pakketten bevatten gratis 30 dagen ondersteuning voor de installatie. Optioneel uitgebreide on-line ondersteuning en voor grotere installaties een volledig uitbestede Premium Support oplossing waarbij we uw Razordesk op afstand beheren via Terminal Services. De extra ondersteuningspakketten bieden hot fixes en kortingen op nieuwe functies zodra ze beschikbaar zijn. Koop optionele extra's voor uw Razordesk. Inbound e-mailintegratie stelt uw belangrijkste klanten in staat om via e-mail met de portal te communiceren. Met de optie Grafieken worden nuttige informatieve grafieken op belangrijke locaties toegevoegd; laat je in een oogwenk zien hoe goed je presteert. Proefrit een Live Demo op demo.razordesk.com Razordesk is zoveel meer dan zomaar een helpdesk.