ieSupportManager Helpdesk 2.08

Licentie: Gratis proefperiode ‎Bestandsgrootte: 23.38 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 4.0/5 - ‎3 ‎Stemmen

Over ieSupportManager Helpdesk

ieSupportManager is een volledig uitgerust desktop- en webgebaseerd helpdesksysteem. Functies omvatten een webinterface, e-mailmeldingen, e-mailregistratie, knowledgebase, contractmanagementfaciliteiten en een uitgebreide reeks rapporten. ieSupportManager stelt gebruikers in staat om de knowledgebase toe te voegen en te doorzoeken en problemen te prioriteren, te sorteren en te filteren op hun eigen voorkeursweergave. Het stelt de gebruiker ook in staat om ongebruikelijke problemen te identificeren en trends bij te houden. Eenvoudig te installeren en eenvoudig te gebruiken voor zowel ondersteunend personeel als eindgebruikers het systeem is ook zeer scherp geprijsd en wordt geleverd met volledige context gevoelige Help. ieSupportManager maakt gebruik van de nieuwste webgebaseerde en desktoptechnologie om u in staat te stellen volledige controle te hebben over het ondersteuningsproces zonder de complicaties en kosten die gepaard gaan met andere duurdere oplossingen. Ook ondersteund door ieComputerSystems expertise in helpdesk ontwikkeling. GRATIS voor 6 maanden licentie beschikbaar.