magicDesk 1.3.0

Licentie: Gratis proefperiode ‎Bestandsgrootte: 8.77 MB
‎Gebruikersbeoordeling: 0.0/5 - ‎0 ‎Stemmen

Over magicDesk

MagicDesk is een suite van moderne web-based applicaties (apps) voor klantenservice en ondersteuning, sterk geïntegreerd met elkaar, en geassembleerd in een account. Elke app deelt dezelfde database, communiceert met elkaar en heeft zijn specifieke doel om zijn eigen taak uit te voeren. Basis-apps - Contacten, Helpdesk - accepteer verzoeken van uw klanten via e-mail, webformulieren of klantenportal, Hub - creëer uw kennisbasis, communiceer met uw klanten en verzamel feedback van klanten, Mailer - eenvoudige e-mailmarketing, Site, Installer. Elke app heeft ondersteuning voor plug-ins om de functionaliteit uit te breiden. De toepassing-centric paradigma heeft veel voordelen. Elke toepassing heeft zijn gerichte mogelijkheden. Het maakt het mogelijk om elke app eenvoudig te houden, met een schone en bruikbare interface, geoptimaliseerd voor zowel desktop als mobiele browsers. Tegelijkertijd vermenigvuldigt de integratie van toepassingen de kracht van het hele systeem. De magicDesk applicaties draaien op het Webasyst-platform, d.w.z. een gratis open source PHP-webontwikkelingskader, zoals de meeste moderne webgebaseerde systemen, bestaat uit server- en clientkanten. De client-kant is toegankelijk via uw webbrowser op een apparaat zoals een laptop, tablet of smartphone. Zodra u met magicDesk gaat werken, zult u zich realiseren hoe componenten van het systeem met elkaar communiceren. Dit zal u helpen om een virtueel bureau te creëren en een ondersteuningscentrum te organiseren, rekening houdend met vereisten die uniek en specifiek zijn voor uw bedrijf. Twee hostingvarianten cloud-based SaaS Meer apps beschikbaar in de Webasyst Store: Blog, Foto's, Stickies, en etc.