Helpdesk voor IIS is een webgebaseerde helpdesksoftwareoplossing voor het leveren
klantenservice en ondersteuning. Het installeert eenvoudig op uw webserver als ISAPI
extensie voor Microsoft Internet Information Services. Je hebt geen
extra software voor uw klanten of technici, behalve webbrowser.
Open ondersteuningsverzoeken via login of stuur een e-mail om een ondersteuningsticket te maken.
Helpdesk voor IIS geeft u de mogelijkheid om de productiviteit van uw IT te verbeteren
serviceteam. Het houdt uw bedrijf georganiseerd en efficiënt.
- Webbased. Werk overal, of u nu aan uw bureau, onderweg of
Thuis werken. Alle functies van helpdesk voor IIS zijn echter toegankelijk
een webbrowser op vrijwel elk besturingssysteem.
- Het is een ISAPI-extensie voor Microsoft Internet Information Services. U
eenvoudig te installeren op uw webserver.
- E-mailverzoeken ontvangen en verzenden.
- Kennisbank. Alle veel voorkomende vragen kunnen in de kennisbank worden geplaatst. De
de algehele productiviteit van uw IT-serviceteam kan toenemen, wat gemakkelijk
omgezet in minder frustratie, bespaarde tijd en geld.
- Onbeperkte gebruikers. Maak zoveel gebruikersaanmeldingen als uw bedrijf nodig heeft.
- Firebird Database Server. Alle informatie wordt opgeslagen in een relationele database,
en de webpagina's zelf worden geproduceerd door server-side ISAPI extensie.
- Wachtwoordbeveiliging met een sterk cryptografisch algoritme.
- Ondersteunt Microsoft Windows NT, 2000, XP Pro, 2003, Vista, 2008, 7.
versiegeschiedenis
- Versie 2.2 geplaatst op 2010-12-29
Opgelost: Bugs met IIS 7.0 en 7.5
Programmadetails
Overeenkomst
EULA - Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Helpdesk voor IIS.
Copyright 2002-2010 MIS Utilities. Alle rechten voorbehouden.
SOFTWARELICENTIEOVEREENKOMST
==========================
Lees deze licentie zorgvuldig voordat u deze software gebruikt.
Gebruiksrechtovereenkomst.
Het gebruik van de software die bij deze overeenkomst wordt geleverd (de "SOFTWARE") vormt
uw aanvaarding van deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze
overeenkomst, deze SOFTWARE niet installeren en/of gebruiken. Gebruik van deze SOFTWARE door de gebruiker
wordt geconditioneerd op naleving door de gebruiker van de voorwaarden van deze overeenkomst.
Licentieverlening.
MIS Utilities verleent u een licentie om één exemplaar van de versie van deze versie te gebruiken
SOFTWARE op een hardware product voor zo veel licenties als u koopt. "You"
de onderneming, entiteit of persoon wiens tegoeden worden gebruikt om de licentie te betalen
Vergoeding. "Use" :: het opslaan, laden, installeren, uitvoeren of weergeven van de
Software. U mag de SOFTWARE niet wijzigen of licenties of besturingselementen uitschakelen
kenmerken van de SOFTWARE, behalve als een bedoeld onderdeel van de SOFTWARE
programmeerfuncties. Deze licentie is niet overdraagbaar naar andere hardware
product of ander bedrijf, entiteit of individu.
EVALUATIEVERSIE.
Met de evaluatieversie u kenmerken testen en evalueren,
functies en kwaliteit van deze SOFTWARE. U ook de compatibiliteit van
de software met uw hardware en uw besturingssysteem. De evaluatie
versie kan een aantal beperkte functies of beperkingen hebben.
GEREGISTREERDE VERSIE.
De geregistreerde versie heeft geen beperkte functies of beperkingen. Het verplaatsen van de
gelicentieerde software naar een andere computer is alleen toegestaan als de vorige computer
wordt afgeschreven.
Eigendom.
De SOFTWARE is eigendom van en auteursrechtelijk beschermd door MIS Utilities. Uw licentie verleent geen
titel of eigendom in de SOFTWARE en mag niet worden opgevat als een verkoop van
recht in de SOFTWARE.
Copyright.
De SOFTWARE wordt beschermd door auteursrechten en internationaal auteursrecht
Verdragen. U erkent dat er geen titel is op het intellectuele eigendom in de
SOFTWARE wordt aan u overgedragen. U erkent verder die titel en volledige
eigendomsrechten op de SOFTWARE blijven het exclusieve eigendom van
MIS Utilities en u zult geen rechten op de SOFTWARE te verwerven, behalve als
uitdrukkelijk uiteengezet in deze licentie. U stemt ermee in dat kopieën van de SOFTWARE
dezelfde merkgebonden aankondigingen bevatten die op en in de SOFTWARE verschijnen.
REVERSE ENGINEERING.
U stemt ermee in dat u niet zult proberen compileren, wijzigen, vertalen of
de SOFTWARE geheel of gedeeltelijk uit elkaar te halen.
ONGEOORLOOFD GEBRUIK.
U mag niet gebruiken, kopiëren, huren, leasen, verkopen, wijzigen, decompileren, demonteren,
anderszins reverse engineer, of de software over te dragen, behalve zoals voorzien in deze
Overeenkomst. Een dergelijk ongeoorloofd gebruik moet leiden tot onmiddellijke en automatische
beëindiging van deze licentie.
Bundeling.
In geen geval mag dit product worden gebundeld met hardware of andere niet-shareware
software zonder schriftelijke toestemming van MIS Utilities.
Alle distributie van SOFTWARE is verder beperkt met betrekking tot bronnen die
ook verspreiden virus broncode en aanverwante virus constructie / creatie
Materialen. De SOFTWARE mag niet beschikbaar worden gesteld op een site, CD-ROM, of met
elk pakket dat virussen, virusbroncode, virus beschikbaar stelt of bevat
bouwprogramma's, of virus creatie materiaal.
Toestemming voor de distributie van de SOFTWARE is niet overdraagbaar, toewijsbaar, verkoopbaar,
of franchisable. Elke entiteit die het pakket wil distribueren, moet
voldoen aan de voorwaarden van de distributielicentie.
VERKOOPBELEID.
MIS Utilities heeft een NO REFUND verkoopbeleid. Alle verkoop van licenties zijn definitief.
Voordat u een licentie koopt, krijgt u een evaluatieperiode om
of de SOFTWARE past bij uw zakelijke behoeften, werkt op uw computer,
en biedt de voordelen waarvoor u de SOFTWARE-licentie zult kopen. U
mis-nutsbedrijven geen creditcard of andere aankoop hoeven te verstrekken
informatie wanneer u de SOFTWARE downloadt, installeert of gebruikt tijdens deze
evaluatieperiode; het is alleen vereist wanneer u besluit om de software te kopen
licentie, op welk moment de aankoopprijs voor de licentie wordt
niet-restitueerbaar. U stemt ermee in dat als u geen gebruik maakt van deze evaluatieperiode-
wordt gratis verstrekt- u ontslaat vrijwillig MIS Utilities uit de
verplichting om een dergelijke evaluatieperiode in te voeren. Er kunnen geen uitzonderingen worden gemaakt op
dit beleid.
BEPERKTE GARANTIE.
Deze SOFTWARE wordt geleverd op basis van "AS IS" MIS Utilities wijst alle
garanties met betrekking tot deze SOFTWARE, uitgedrukt of impliciet, met inbegrip van
maar niet beperkt tot impliciete garanties van koopbaarheid of geschiktheid voor
een bepaald doel. Noch MIS Utilities, noch iemand anders die is
betrokken bij de creatie, productie of levering van deze SOFTWARE
aansprakelijk zijn voor indirecte, gevolg- of incidentele schade die voortvloeit uit de
gebruik of onvermogen om dergelijke SOFTWARE te gebruiken, zelfs als MIS Utilities is geadviseerd
de mogelijkheid van dergelijke schade of vorderingen. De persoon die de SOFTWARE gebruikt draagt
risico's met betrekking tot de kwaliteit en prestaties van de SOFTWARE.
Sommige rechtsgebieden staan geen beperking of uitsluiting toe van incidentele of
gevolgschade, zodat de bovenstaande beperkingen of uitsluiting niet van toepassing kunnen zijn op
voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet in staat is
Beperking.
In geen geval mag enige aansprakelijkheidstheorie hoger zijn dan de licentievergoeding die
MIS Nutsbedrijven.
VOLLEDIGE OVEREENKOMST.
Dit is de volledige overeenkomst tussen u en MIS Utilities die vervangt
elke voorafgaande schriftelijke of mondelinge overeenkomst met betrekking tot de
onderwerp van deze licentie.
VOORBEHOUDEN.
Alle rechten die hier niet uitdrukkelijk worden toegekend, zijn voorbehouden aan MIS Utilities.
