Ezidoits Helpdesk 4.1.2

Licentie: Gratis proefperiode ‎Bestandsgrootte: 571.90 KB
‎Gebruikersbeoordeling: 5.0/5 - ‎1 ‎Stemmen

Over Ezidoits Helpdesk

Ezidoits Helpdesk geeft u real-time toegang tot onze Helpdesk en ons opgeleide, vriendelijke en efficiënte personeel. Mocht u een vraag hebben - of het nu gaat om Ezidoits als applicatie, of in bredere computergebruikszin - dan heeft deze module een helpdesk-onderzoekssectie waar u met onze medewerkers spreken, evenals een referentiesectie voor "Veelgestelde vragen". Hiermee u bladeren door query's die anderen hebben gemaakt, voor het geval uw vraag al is gevraagd en beantwoord. ( Het kan zijn dat uw vraag is een originele, in welk geval uw onderzoek zal profiteren anderen ook ! ) Als alternatief u via de Instant Messenger-functie een e-mailonderzoek verzenden en zo de tijd besparen om te wachten op een reactie. Onze medewerkers houden de Messenger-service nauwlettend in de gaten en zullen reageren met het antwoord op uw vraag of met een indicatie van eventuele vertraging. We portretteren onszelf niet als het kennen van de antwoorden op elke vraag, en sommige kunnen een beetje meer onderzoek dan anderen - maar u ontvangt een snelle en volledige reactie op elke vraag die u maakt. Indien nodig kan die reactie een voorgestelde link of koppelingen bevatten naar sites voor meer informatie. U alle Ezidoits-afdelingen activeren en een rondleiding krijgen door de verschillende beschikbare functies. Elke afdeling wordt begeleid door een geanimeerde "Doit" die geselecteerde taken uitvoert en een inleidende tutorial biedt die een overzicht geeft van hoe Ezidoits van uw pc-eigendom een meer lonende plezierige ervaring kunnen maken.